Políticas da loja
Política da Loja - Delícias da Kaka
Seja bem-vindo(a)! Leia atentamente nossas políticas antes de finalizar sua compra.
1. Produção e Pedidos
- Todos os produtos são artesanais e feitos sob encomenda.
- O prazo de preparo é de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- A produção é limitada por dia e está sujeita à disponibilidade.
- Após o início da produção, não são permitidas alterações ou cancelamentos.
2. Pedido Mínimo
- Pedido mínimo de 25 doces por encomenda.
3. Personalização
- Os doces não possuem personalização.
- Os produtos são enviados conforme o padrão apresentado nos anúncios.
4. Cancelamentos, Trocas e Lei
- Por se tratarem de produtos alimentícios, artesanais e perecíveis, não realizamos trocas, devoluções ou cancelamentos após o início da produção.
- De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), o direito de arrependimento não se aplica a produtos perecíveis.
- Em caso de erro na produção, o cliente deve entrar em contato em até 24 horas após o recebimento.
5. Entrega e Retirada
- Localização: Campinas/SP.
- O frete ou retirada são de responsabilidade do comprador.
- A retirada é feita em ponto de retirada, com data e horário combinados.
- Não nos responsabilizamos por danos ocorridos durante o transporte feito por terceiros.
6. Pagamento e Confirmação
- O pedido só é confirmado após a compensação do pagamento pela Elo7.
- Pedidos sem pagamento não garantem reserva de data.
7. Atendimento
- Atendimento pelo chat da Elo7.
- Prazo de resposta de até 24 horas úteis.
8. Embalagem para Presente
- Embalagem para presente pode ter valor adicional, informado previamente.
9. Considerações Finais
- Garantimos doces feitos com cuidado, higiene e ingredientes de qualidade.
- Recomendamos consumo o quanto antes para melhor sabor e frescor.
- Ao comprar, o cliente declara estar de acordo com estas políticas.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Delícias da Kaka
SobrePolíticas da loja
Política da Loja - Delícias da Kaka Seja bem-vindo(a)! Leia atentamente nossas políticas antes de finalizar sua compra. 1. Produção e Pedidos - Todos os produtos são artesanais e feitos sob encomenda. - O prazo de preparo é de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. - A produção é limitada por dia e está sujeita à disponibilidade. - Após o início da produção, não são permitidas alterações ou cancelamentos. 2. Pedido Mínimo - Pedido mínimo de 25 doces por encomenda. 3. Personalização - Os doces não possuem personalização. - Os produtos são enviados conforme o padrão apresentado nos anúncios. 4. Cancelamentos, Trocas e Lei - Por se tratarem de produtos alimentícios, artesanais e perecíveis, não realizamos trocas, devoluções ou cancelamentos após o início da produção. - De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), o direito de arrependimento não se aplica a produtos perecíveis. - Em caso de erro na produção, o cliente deve entrar em contato em até 24 horas após o recebimento. 5. Entrega e Retirada - Localização: Campinas/SP. - O frete ou retirada são de responsabilidade do comprador. - A retirada é feita em ponto de retirada, com data e horário combinados. - Não nos responsabilizamos por danos ocorridos durante o transporte feito por terceiros. 6. Pagamento e Confirmação - O pedido só é confirmado após a compensação do pagamento pela Elo7. - Pedidos sem pagamento não garantem reserva de data. 7. Atendimento - Atendimento pelo chat da Elo7. - Prazo de resposta de até 24 horas úteis. 8. Embalagem para Presente - Embalagem para presente pode ter valor adicional, informado previamente. 9. Considerações Finais - Garantimos doces feitos com cuidado, higiene e ingredientes de qualidade. - Recomendamos consumo o quanto antes para melhor sabor e frescor. - Ao comprar, o cliente declara estar de acordo com estas políticas.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução