*Prazo de produção e envio O prazo de produção e envio são informados em todos os anuncios, podendo haver variação entre um produto ou outro. Sempre buscamos respeitar estes prazos e fazer a postagem dos pedidos antes do prazo final.. O prazo de produção começa a contar a partir do momento em que é aprovada a arte ou escolhidos os detalhes de produtos personalizados. *Trocas e devoluções Produtos tem garantia de qualidade e serão trocados se chegarem com defeito. *Meios de pagamento aceitos Nossa loja trabalha com meio de pagamento Moip o que lhe dará mais segurança na compra. Aceita-se além de cartões de crédito e débito, boleto e transferência bancária. *Prazos de resposta Ninguém gosta de esperar não é mesmo? Nem nós, e por isso buscamos responder rapidamente todas as suas dúvidas. *Prazo de cancelamento de pedidos Nossa loja não possui prazo de cancelamento de pedidos quando se refere a produtos anunciados, pois trabalhamos com personalização. Porém quando solicitado algum orçamento este valerá pelo prazo de 7 dias. *Opções de Frete O Frete anunciado é calculado manualmente, para que assim se possa ver a melhor opção de envio|frete. Nossos envios são feitos normalmente por Carta Registrada, PAC, ou SEDEX. *Prazo dos correios A loja se responsabiliza em realizar a postagem dentro do prazo, a partir do momento em que o produto é entregue aos correios a loja não se responsabiliza por atrasos e extravios de encomendas. * A arte em curvas elaborada nos convites e adesivos não é inclusa no valor do produto, podendo ser adquirida por um valor a combinar.. Salvo em casos onde é informado no anúncio. PERGUNTAS FREQUENTES _Posso fazer alguma alteração no produto? Sim, nossa loja é aberta a fazer alterações em praticamente todos os seus produtos anunciados. Então entre em contato e nos envie sua ideia. _Como faço para ter FRETE GRÁTIS? Alguns produtos como os adesivos possuem frete gratuito, os demais produtos podem vir a ter o envio gratuito se forem em maiores quantidades. _Consigo um desconto? Sim, se o seu pedido for maior do que a quantidade mínima informada, nos envie uma pergunta e buscaremos melhores condições de compra. _Vocês emitem nota fiscal? Sim, somos uma empresa cadastrada e emitimos nota fiscal. Garantido a qualidade e procedência das vendas. Delicata Personalizados CNPJ: 23.487.423/0001-83
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução