Políticas da loja
A Delart Convites começará a exercer suas atividades contratadas SOMENTE após a confirmação de pagamento. Após isso, será solicitados os dados para alteração Levantamento de Informações que deverá ser preenchido pelo contratante. Por favor, envie todos
os dados corretamente.
APROVAÇÃO LAYOUT
Enviamos 3 modelos para escolha e aprovação, vamos alterando até que fique conforme a sua solicitação.
Fique atento a todos os dados no momento da aprovação final do modelo, pedidos que verifique todos dos os detalhes. Após o recebimento do produto você verificou algum ERRO, não nos responsabilizamos pelos ocorrido, mediante que o mesmo foi aprovado pelo contratante.
PRODUÇÃO
O prazo de produção é de até 15 (quinze) dias ÚTEIS a partir da aprovação final do layout por parte do cliente.
O envio do layout para aprovação e de 3 a 5 dias útil.
As cores podem apresentar variações dependendo do monitor
em que são visualizadas.
INFORMAÇÕES FORNECIDAS PELO COMPRADOR
Fique atento: Observe se seu endereço está correto antes de finalizar seu pedido. Caso o pedido retorne para o contratado por erro no endereço, será cobrado um novo frete para o reenvio.
FRETE E CORREIO:
Os pedidos são enviados Via Correios.
O frete é calculado dentro do próprio site Elo7.
Não temos como garantir os prazos dos correios, está fora do nosso controle.
Nos comprometemos em entregar arte e postar a mercadoria no tempo estabelecido , não nos responsabilizamos por atrasos pelos CORREIOS.
DÚVIDAS?
"Contatar vendedor" - entre em contato com o vendedor, tire todas as sua dúvida antes de realizar a compra.
Obs.: Esse site não permite a divulgação de nossos contatos, como telefone e endereço. Por essa razão pedimos a nossos clientes que não insistam, pois a administração do site prevê punições aos vendedores que não cumprirem com a regra.
DIREITO DE IMAGENS
A Delart Convites poderá publicar, divulgar e fazer propagandas na internet e em suas redes sociais, usando fotos e/ou vídeos dos produtos comprados sem aviso prévio, mesmo que seja antes da data do evento. Caso não queira que postemos seus produtos antes da data do seu evento, favor nos comunicar.
CANCELAMENTO DO CONTRATO
O prazo para a desistência deste contrato é de 7 dias corridos após a compra. Caso ocorra a desistência, e o modelo ainda não foi enviado, porém foi impresso, será reembolsado apenas 40% do valor. Caso o modelo ainda não tenha sido impresso, mais já foi feito a criação do layout , será reembolsado o valor 80% do valor.
DEVOLUÇÃO
Como é um produto COMPLETAMENTE personalizado com os dados e conforme a solicitação e aprovação do modelo contratado.
infelizmente não recebemos devolução do mesmo.
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Lembre-se de estarem sempre atentas às perguntas do vendedor
a fim de agilizar a confecção do pedido, pois isso gera atrasos.
Horário de atendimento - De segunda a sexta, dás 09h00min às 16h00min.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Delart Convites
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A Delart Convites começará a exercer suas atividades contratadas SOMENTE após a confirmação de pagamento. Após isso, será solicitados os dados para alteração Levantamento de Informações que deverá ser preenchido pelo contratante. Por favor, envie todos os dados corretamente. APROVAÇÃO LAYOUT Enviamos 3 modelos para escolha e aprovação, vamos alterando até que fique conforme a sua solicitação. Fique atento a todos os dados no momento da aprovação final do modelo, pedidos que verifique todos dos os detalhes. Após o recebimento do produto você verificou algum ERRO, não nos responsabilizamos pelos ocorrido, mediante que o mesmo foi aprovado pelo contratante. PRODUÇÃO O prazo de produção é de até 15 (quinze) dias ÚTEIS a partir da aprovação final do layout por parte do cliente. O envio do layout para aprovação e de 3 a 5 dias útil. As cores podem apresentar variações dependendo do monitor em que são visualizadas. INFORMAÇÕES FORNECIDAS PELO COMPRADOR Fique atento: Observe se seu endereço está correto antes de finalizar seu pedido. Caso o pedido retorne para o contratado por erro no endereço, será cobrado um novo frete para o reenvio. FRETE E CORREIO: Os pedidos são enviados Via Correios. O frete é calculado dentro do próprio site Elo7. Não temos como garantir os prazos dos correios, está fora do nosso controle. Nos comprometemos em entregar arte e postar a mercadoria no tempo estabelecido , não nos responsabilizamos por atrasos pelos CORREIOS. DÚVIDAS? "Contatar vendedor" - entre em contato com o vendedor, tire todas as sua dúvida antes de realizar a compra. Obs.: Esse site não permite a divulgação de nossos contatos, como telefone e endereço. Por essa razão pedimos a nossos clientes que não insistam, pois a administração do site prevê punições aos vendedores que não cumprirem com a regra. DIREITO DE IMAGENS A Delart Convites poderá publicar, divulgar e fazer propagandas na internet e em suas redes sociais, usando fotos e/ou vídeos dos produtos comprados sem aviso prévio, mesmo que seja antes da data do evento. Caso não queira que postemos seus produtos antes da data do seu evento, favor nos comunicar. CANCELAMENTO DO CONTRATO O prazo para a desistência deste contrato é de 7 dias corridos após a compra. Caso ocorra a desistência, e o modelo ainda não foi enviado, porém foi impresso, será reembolsado apenas 40% do valor. Caso o modelo ainda não tenha sido impresso, mais já foi feito a criação do layout , será reembolsado o valor 80% do valor. DEVOLUÇÃO Como é um produto COMPLETAMENTE personalizado com os dados e conforme a solicitação e aprovação do modelo contratado. infelizmente não recebemos devolução do mesmo. ------------------------------------------------ Lembre-se de estarem sempre atentas às perguntas do vendedor a fim de agilizar a confecção do pedido, pois isso gera atrasos. Horário de atendimento - De segunda a sexta, dás 09h00min às 16h00min.
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