O produto ficará reservado por até três dias, se não houver a confirmação do pagamento cancelaremos a compra. As peças por encomenda tem um prazo de produção de 7 dias úteis para almofadas e capas de almofadas, e de 10 dias úteis para capa de pufes. O valor do frete incluso nas mercadorias é para apenas uma postagem, se por algum motivo a mercadoria voltar (seja por numeração errada ou qualquer outro motivo), a responsabilidade do novo frete é do comprador. Nestes casos, não são aceitos cancelamentos, apenas se o valor do frete for reembolsado. Portanto, caso haja algum ERRO NO ENDEREÇO enviado pelo comprador ou a ausência do mesmo no momento da entrega, que acarrete a devolução da postagem para o remetente, o comprador deverá arcar novamente com as despesas do frete. Trocas e devoluções seram aceitas somente se o produto estiver em ótimo estado. O prazo para troca das peças é de até 30 dias corridos e para devolução até 3 dias úteis. Alguns produtos tem pequenas diferenças dos apresentador nas fotos, o que é normal , pois é feito manualmente um a um, as cores também pode ter uma leve diferença do apresentado na foto, e caso solicite trocas por este motivos, favor estar ciente deste fato. O frete de trocas de mercadorias é por conta do cliente. *Por serem produtos artesanais, podem ocorrer pequenas variações de formatos/cores. Antes de efetuar sua compra tire todas as suas dúvidas !! Boas compras!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução