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POLÍTICAS DE COMERCIALIZAÇÃO DECOROSA ARTE E BAZAR Após a compra o comprador deverá entrar em contato via e-mail solicitando as opções de cores e estampas, caso contrario faremos o produto com liberdade artística e nesse caso não aceitaremos reclamações posteriores. Os pedidos que não forem confirmados no prazo de 48 horas serão cancelados automaticamente. Nossos produtos são feitos sob encomenda e no prazo máximo de 8 dias úteis estão prontos para envio. Os pedidos só serão enviados após confirmação do pagamento. O prazo dado para a confecção do produto é a partir da confirmação do pagamento. O produto será enviado para o endereço cadastrado. Se o mesmo estiver errado ou não for entregue nas três tentativas do correio, o reenvio será por conta do comprador. Evite também cadastrar apenas o primeiro nome é importante pelo menos um sobrenome para evitar enganos no caso de haver outra pessoa com o mesmo nome. Os produtos são feitos artesanalmente, portanto nenhuma peça é idêntica a outra, somente semelhante. As cores podem apresentar variações dependendo do monitor em que é visto. Todas as fotos em nossa loja virtual são meramente ilustrativas FORMAS DE ENVIO: FRETE POR CONTA DO COMPRADOR Frete SEDEX: Entrega de 1 a 2 dias úteis após o envio. Frete PAC: Entrega de 3 a 8 dias úteis após o envio. Obs: Esse prazo pode variar em virtude do fluxo operacional do correio. Disponibilizamos RETIRADA EM MÃOS. O cliente pode retirar na nossa empresa o produto assim que estiver pronto, dentro do horário de atendimento especificado no site. TROCAS E DEVOLUÇÃO: Devolução por arrependimento pode ser feita em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento da encomenda, de acordo com o código de rastreamento dos Correios, desde que o produto esteja nas mesmas condições em que foi enviado, sem uso, sem danos e sem violação da embalagem. O comprador arcará com as despesas de envio. Em caso de defeito, a troca pode ser realizada em até é 7 (sete) dias corridos após o recebimento da encomenda, de acordo com o código de rastreamento dos Correios. O problema deve ser comunicado o quanto antes e a DECOROSA ARTE E BAZAR arcará com todas as despesas de envio. O produto poderá ser substituído por outro em estoque ou devolução do pagamento. A garantia será inválida se houver mau uso ou dano físico no produto. CUIDADOS COM O PRODUTO: - Para limpeza utilize apenas um pano úmido e seque à sombra. - Jamais molhe ou exponha ao sol.

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução