Sergio Vieira avaliou Prateleira de canto.
Gostei do produto!ficou muito legal no meu quarto!Ver detalhes da avaliação
Gostei do produto!ficou muito legal no meu quarto!Ver detalhes da avaliação
Simone, boa tarde. A prateleira chegou hoje. Chegou com uma extremidade com sinais de avaria no transporte, provavelmente devido à fragilidade da embalagem (vieram várias caixas de papelão abertas, uma aderente à outra somente por meio de barbante. Também faltou um parafuso do fundo dela. Todavia, o maior problema é a medida, pois não houve a redução que eu solicitei e que havia sido acordada com vocês. A prateleira simplesmente não cabe na parede que tenho disponível porque veio com 90 cm e não os 80 que eu havia pedido (a medida real nem são os 90 cm e sim 91 cm). Peço verificar como pode ser feita a devolução.
Obrigada,
Suzana Ribeiro
Oi Suzana, que situação chata! A respeito da medida houve um engano devido a varias prateleiras que estavam sendo feitas e por ser uma diferença pequena acabaram confundindo o pedido, claro que não justifica.
Qto a embalagem, a prateleira vai com cantoneiras em todas as extremidades para evitar danos no transporte, por isso tem muitos papelão por dentro, já tive problemas no transporte por isso reforçamos mais os cantos, nunca usei barbante nas embalagens como mencionou porque não tem resistência para nossos produtos.. O parafuso não entendi porque o fundo vai preso e são apenas dois para fixar na parede que foram enviados bucha/parafuso
Bom, vou enviar outra prateleira pra você sem custo nenhum e a outra prateleira você pode me enviar de volta (pago o frete), se estiver de acordo te passo o endereço.
Peço desculpas por todo o transtorno e vamos ter mais cuidado para que isso não aconteça de novo mesmo em situações de aperto como aconteceu, é inadmissível esse tipo de situação, mais infelizmente aconteceu com você e não vai acontecer de novo.
Desde já conto com sua compreensão
Simone
Conto com sua compreensão e aguardo retorno
Simone
Produto bem feito, vem embalado e vendedora muito atenciosaVer detalhes da avaliação
O produto demorou 1 mês para chegar e a prateleira veio cheia de imperfeições.
Realmente informei a todos que os pedidos iriam atrasar por conta das 2 semanas que choveram sem parar e isso atrapalha muito a produção das peças. Não entendi porque a prateleira chegou com imperfeição, ela saiu daqui em perfeito estado.
Simone
Recebi meu produto, por sinal de ótima qualidade, somente fiquei insatisfeita em relação a pintura, pois como foi embalado e a tinta não tinha totalmente secado ficou todas as marcas do plástico bolha.No mais produto de acordo com o que eu tinha combinado.
Poxa, Que pena! O pedido foi enviado com atraso justamente para dar o tempo da secagem, pois estava chovendo bastante e mesmo assim marcou. Vou correr atrás de um produto que tenha um acabamento melhor e secagem completa.
Agradeço a opinião, vamos melhorar nosso acabamento para todos ficarem satisfeitos.
Simone
Recebi a encomenda direitinho! Recomendo!Ver detalhes da avaliação
Linda prateleira! Entrega dentro do prazo!Ver detalhes da avaliação
Prateleira linda!Ver detalhes da avaliação
Teve atraso na entrega, demora alem do prazo prometido!
Mais deu tudo certo o produto é lindo , veio super bem embalado :)
OkVer detalhes da avaliação
Boa negociacaoVer detalhes da avaliação
Recebi ontem o nicho, que foi confeccionado por encomenda, sob medida e diferenciado, conforme meu pedido e encaminhamento de foto. Além de prateleira de canto, que já era um modelo da loja. Vendedor cumpriu tudo que solicitei adequadamente. Bons produtos. Recomendo.Ver detalhes da avaliação
Entregou direitinho mas, demora alem do prazo prometido. Em duas compras q fiz observei q e bem demorado.
Como a compra foi feita no mês de dezembro realmente atrasou um pouco por conta dos pedidos de fim de ano.
Parabéns! Ótimo trabalho, recebido.Ver detalhes da avaliação
Recebi e adorei o produto... vendedor muito atencioso!! A experiencia foi ótima!Ver detalhes da avaliação
Produto chegou quebrado em minhas mãos, entrei em contato com a vendedora que foi atenciosa, porém não cumpriu com a palavra referente a devolução do valor. Acabei sendo lesada pois não pude utilizar o produto que veio quebrado e foi para o lixo. Não faria negócios novamente. Se o problema for resolvido, mudo minha avaliação.Ver detalhes da avaliação
Excelente vendedor!Ver detalhes da avaliação
Gostei muito da atenção... e adorei o produto.Ver detalhes da avaliação
Adorei o produto que comprei (aparador com duas gavetas)! Muito bem feito e de muita qualidade! Parabéns a vocês da Decores.Decores!Ver detalhes da avaliação
Excelente, no primeiro dia que instalei a galera já curtiu a minha sala hahhhaha.Ver detalhes da avaliação
Grato pela aquisição.
NIchos muito lindos e bem acabados! Obrigada! Ficarão perfeitos no quarto da minha pequena!!!Ver detalhes da avaliação