Observar todas as informações do produto antes de concluir a compra. Tirar todas as dúvidas e enviar no momento da compra possíveis alterações ou personalizações da peça. Observar o prazo total de produção e envio. PRODUÇÃO: Todos os produtos são confeccionados de forma artesanal, podendo variar, em alguns casos, cor, textura, estampa, adereços, etc. Toda ou qualquer alteração na peça será informada ao cliente. PERSONALIZAÇÃO DE PEÇAS: Qualquer peça pode ser alterada, em cores, estampas e adereços conforme a necessidade do cliente, consultar a disponibilidade de materiais no momento da compra. Nos produtos personalizados o cliente deve estar ciente do Prazo De Produção da peça. Certifique-se de informar corretamente as alterações para que não ocorra erro na produção devido a informações incorretas. PRAZO DE PRODUÇÃO: O prazo de produção varia entre 5 a 40 dias úteis dependendo do produto escolhido e/ou quantidade do mesmo. O prazo se inicia A PARTIR DA DATA DE CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO. PAGAMENTO: boleto bancário, depósito em conta corrente e em ate 12x no cartão de credito. Conforme a disponibilidade na Loja. Envio: PAC ou SEDEX por conta do cliente. Acompanhe sua entrega através do ?rastreando seu pedido? na sua pagina principal, após o envio do produto. Favor deixe um responsável para receber o pedido. Após três tentativas de entrega a encomenda é devolvida ao remetente, fique atento a entrega para que não precise pagar um 2° frete. Recuse receber caso a caixa esteja aberta, danificada ou com quaisquer outra avaria. Após a recusa entre em contato. COMPRA CANCELADA: Pedidos com pagamento NÃO CONFIRMADO serão cancelados em 3 dias uteis. Caso tenha algum problema com o pagamento, entre em contato. TROCAS E DEVOLUÇÕES: Os pedidos podem ser cancelados ou trocados (por outro produto de igual valor) até três dias corridos a partir da confirmação do pagamento e SOB CONSULTA. Após esse prazo não será aceito trocas ou devoluções, exceto em casos de defeito no produto. O valor a ser restituído em caso de devolução será equivalente ao PAC. O produto deve ser devolvido via PAC e o produto novo também será reenviado via PAC. Peço a gentileza de prezar pelo produto a ser substituído ou devolvido, mesmo em caso de defeito, em condições de ser vendido novamente. Não sendo admitido qualquer indicio de uso ou avaria do produto, seus componentes ou embalagem, alem do descrito como defeito de produção.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução