Políticas da Loja: Ao comprar na loja, você automaticamente aceita as condições abaixo. * POR GENTILEZA, ESPECIFIQUE A COR DA MOLDURA (BRANCA OU PRETA). Para especificar a cor da moldura desejada (preta ou branca), após clicar em Comprar este produto, você será direcionado a página Meu Carrinho que possui a opção Adicionar Observação onde você pode especificar a cor da moldura OU envie uma mensagem através do ChatElo7. *POR GENTILEZA, ANTES DE REALIZAR A COMPRA CONFIRME SE SEU ENDEREÇO ESTÁ PREENCHIDO CORRETAMENTE. Não arcamos com o reenvio do produto em caso de preenchimento errado do endereço. O prazo para envio é de até 02 (dois) dias úteis. Mas normalmente enviamos em menos de 24 horas após a confirmação do pagamento. A entrega se dará conforme a opção de pagamento selecionada no momento da compra, e dependerá da confirmação do pagamento pela entidade responsável pelo meio de pagamento. O prazo de entrega varia de acordo com a região e são calculados a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem. Após a postagem, a responsabilidade de manuseio e entrega dos produtos é inteiramente dos Correios e, ocasionalmente, podem ocorrer atrasos no processo. Caso tenha qualquer problema, entre em contato. Faremos o melhor para atendê-lo. Problemas com os Correios Preencha cuidadosamente os dados de entrega. Não nos responsabilizamos por endereços errados ou com informação faltosa. Se o produto retornar por esse motivo, será cobrado outro frete. A Decoremos Artigos Religiosos não se responsabiliza por atrasos dos Correios causados por greves, dentre outros. Os Correios realizam até 03 (três) tentativas de entrega das encomendas. Caso a encomenda retorne ao remetente após as tentativas, um novo frete será cobrado. Você acompanhará todo o processo da sua compra por e-mail. Trocas e devoluções Trocas e devoluções simples ou por arrependimento podem ser feitas em até 7 (sete) dias após o recebimento da encomenda (de acordo com o código de rastreamento dos Correios), desde que os produtos estejam nas mesmas condições em que foram enviados, sem uso, sem danos e sem violação da embalagem. O comprador arca com as despesas de envio. Em caso de defeito, a troca pode ser realizada em até é 7 (sete) dias após o recebimento da encomenda (de acordo com o código de rastreamento dos Correios). O problema deve ser comunicado o quanto antes e a Decoremos Artigos Religioso arcará com todas as despesas de envio. O produto poderá ser substituído por outro em estoque ou o dinheiro será devolvido. A Política de Troca e Devolução da Decoremos é baseada no Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução