Decorei Minha Festa

Políticas da loja

A Decorei Minha Festa é uma loja especializada em artes digitais e imprimíveis! *** FAQ *** Passo a passo para uma compra feliz e tranquila. :) * O QUE SÃO ARQUIVOS DIGITAIS? São arquivos para envio por WhatsApp, redes sociais ou e-mail. Você receberá um arquivo no tamanho 1200 x 1800px. Não enviamos arquivos editáveis. * O QUE SÃO ARQUIVOS IMPRIMÍVEIS? São arquivos para que você mesmo possa imprimir, em gráfica, loja de foto ou no conforto da sua casa. Você receberá um arquivo em PDF no tamanho 10x15cm. A qualidade da impressão irá variar de acordo com o equipamento, tipo, calibragem e papel utilizados. As cores também podem variar de acordo com cada tela, monitor e impressora. Os arquivos não possuem marca de corte e sangria, caso seja necessário, favor nos informar no momento do envio dos dados. Não enviamos arquivos editáveis. * O QUE SÃO ARQUIVOS INTERATIVOS? São arquivos em PDF com botões clicáveis, onde você pode inserir links para direcionar o seu cliente ou convidado para seu telefone, WhatsApp, endereço, e-mail, site, redes sociais ou qualquer site que quiser. É um produto moderno e prático que facilita o compartilhamento das suas informações online. * COMO PERSONALIZAR? Após finalizar a compra, nos envie todos os dados necessários para a personalização da sua arte, por exemplo: nome, idade, data, local, horário. Para alterações de layout, entre em contato conosco para uma proposta exclusiva. A personalização só será realizada e enviada após a confirmação do pagamento. * PRAZO DE ENVIO Enviaremos a arte para aprovação em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento e envio dos dados. Os arquivos digitais e imprimíveis serão enviados, por e-mail, em até 2 dias úteis após aprovação final. Não há custo de envio. Faremos o envio dos arquivos apenas uma vez, portanto, guarde-os de forma segura no seu computador, Pen Drive, HD, etc. * POSSO ALTERAR? Sim! Você tem direito a 2 alterações de dados até a aprovação final. Após envio do arquivo finalizado, as alterações terão um custo de R$10. Realizamos somente alterações de dados do evento (ex: nome, idade, data, horário, local). Não realizamos alterações de layout (ex: cor, imagens, formato, disposição dos elementos). Para alterar layout entre em contato para uma proposta exclusiva. Cada alteração solicitada tem o acréscimo de 1 dia útil no envio. * NÃO ENCONTROU O TEMA QUE QUERIA? Podemos fazer para você! Entre em contato conosco para uma proposta exclusiva. * TERMOS DE COMPRA Os nossos produtos são exclusivamente para USO PESSOAL. É proibido alterar, revender ou distribuir nossa arte. * DEVOLUÇÃO Produtos digitais são consumíveis e não possuem devolução. Portanto, após a aprovação e envio do arquivos finais, não é possível cancelar o pedido. * AINDA TEM DÚVIDAS? Não compre antes de esclarecê-las! Estamos à disposição, entre em contato conosco clicando em CONTATAR VENDEDOR na página do produto ou na página inicial. Att, Equipe Decorei Minha Festa