Pedidos e Prazos: -Como grande parte dos produtos são peças exclusivas, atente-se a descrição do produto. Verificar se existe possibilidade de personalização; Verificar prazo de produção. -Pedidos só serão confirmados 24 horas após pagamento. -A postagem será realizada conforme o prazo descrito no produto, iniciando o prazo 24 horas após confirmação de pagamento. Trocas: -Só será feito troca de produto com DEFEITO, mediante a filmagem, desde a abertura e rompimento do lacre, onde mostre claramente o defeito. (não se esqueça de filmar assim que receber, antes de abrir) Devoluções: -Não será aceita devolução do produto, apenas troca em caso de defeito. Cancelamento de pedido: -Imediato caso pagamento não tenha sido realizado. -Para pagamento já realizado: o cancelamento poderá ser feito no máximo 3 dias após o pagamento, porém será cobrada multa de 30% do valor do pedido. Quanto a devolução do valor restante (70%), será via deposito bancário ou pix, após 48 horas do cancelamento e com prazo máximo de 5 dias uteis Frete: -Este será por conta do cliente. -Em caso de trocas iremos negociar.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução