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Nosso atelier é especializado em cabeceiras para cama box, suporte de encaixe para os boxes, painéis além de criados-mudos, Puffs, bancos estofados, parede toda em Capitonê, almofadas, colchonetes entre outros produtos, nosso trabalho é todo artesanal com escolha de tecidos e modelos específicos para cada cliente. Pensando nisso nós, da DECOR Atelier, disponibilizamos uma variedade enorme de opções para transformar o ambiente completo. São tantas peças lindas que fica difícil escolher uma só! Atendimento Residencial e Empresarial. Estamos no mercado há mais de 10 anos comercializando artigos a distância. Atualmente atendemos nossos clientes em nosso e-commerce. Você encontra em nossa loja uma ampla variedade de produtos. A entrega destes produtos é garantida e 100% segura. Nossa missão é atender com qualidade, agilidade, com preço e total comodidade para nosso cliente gerando assim confiança, novas vendas e indicações certamente. Inovamos permanentemente, cuidando sempre da saúde e da rentabilidade da empresa. Somos comprometidos com o desenvolvimento do nosso Brasil, atuando de forma responsável e ética. Para isso, contamos com uma equipe alinhada e comprometida, pois acreditamos muito no potencial de cada ser humano. A tecnologia é nossa aliada nessa jornada para aproximar pessoas e simplificar processos, e não abrimos mão da comunicação transparente. Caso você tenha qualquer necessidade, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) através do telefone (11) 3742-4225. E, se mesmo assim, você não tiver o seu problema resolvido, por favor, entre em contato diretamente conosco, que faremos o melhor possível para auxiliá-lo. entrega Política de entrega: 1. Condições gerais As entregas são realizadas de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 18h. O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados. Por favor, confira as dimensões do produto e certifique-se de que estão adequadas aos elevadores, portas e corredores do local da entrega, pois não fazemos a montagem, desmontagem do produto e/ou portas e janelas, transporte pela escada ou içamento pelo lado de fora do prédio. IMPORTANTE: após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de entrega, solicitar adiantamento ou prioridade. Todos os prazos de entrega levam em consideração o estoque, a região, o processo de emissão da nota fiscal e o tempo de preparo do produto. Após a conclusão do pedido, não é possível alterar o endereço de entrega. Caso tenha fornecido o endereço errado, entre em contato com o setor de atendimento ao cliente e solicite o cancelamento da compra. IMPORTANTE: por motivos de segurança, em hipótese alguma nossos operadores alteram o endereço de entrega ou os dados cadastrais dos clientes. Caso tenha fornecido o endereço incompleto, entre em contato com o setor de atendimento ao cliente e informe os dados que faltaram. IMPORTANTE: será possível, somente, acrescentar informações complementares como bloco, andar, ponto de referência. Não é permitido alterar o nome da rua ou o número do prédio/casa, por exemplo. A entrega só pode ser realizada a uma pessoa maior de 18 anos que apresente documento de identificação. É vedado à transportadora: - entrar no domicílio; - entregar por meios alternativos (exemplo: içar produto por janela); - realizar instalação ou manutenção de produtos; - abrir a embalagem do produto;

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