Prezado cliente, Segue a baixo as politicas da nossa loja e pedimos generosamente que leiam com atenção. Atenção para os dados enviados, serão enviados exatamente conforme solicitado, como endereços, nomes, textos e etc.. Prazo de produção de 15 dias úteis considerando a partir da confirmação do pagamento. Por favor fiquem atentos ao prazo de produção + prazos dos correios para que a encomenda chegue a tempo para seu evento. Só fazemos a arte depois da confirmação do pagamento, podendo ser alteradas 3 vezes sem custo adicional, após a 3° alteração será cobrado uma taxa de 4,00 reais. Não nos responsabilizamos por devolução dos correios, por tentativa de entrega, endereço errado ou inexistente e etc. Caso o produto retorne, o novo envio será cobrado um novo frete, e não refazemos pedido, será reenviado o mesmo pedido. Nossos produtos são personalizados então não aceitamos devolução, por favor todas as dúvidas deveram ser tiradas antes da compra, como tamanho, peso, material para a produção. Att. Patricia C. da Silva
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução