Cancelou o pedido e não avisou. Ultrapassou o prazo de entregaVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (43)
Decorando Fest
Pedreira - SPDesde 2018
Boa tarde veio quebrado a parte de baixo,
Os pês e a a laterais solta.
como faço para resolver reenvio ?
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ola boa noite Adriano estaremos amanha mesmo entrando em contato com transportadora que fez a entrega para poder fazer a troca do pé do produto a voce, vc tem imagem para que eu possa apresentar a transportadora?
Infelizmente há 15 dias aguardo os correios entregarem meu pedido. A loja diz que enviou o produto, mas diz q um problema do Elo 7 não gerou o código de rastreio. Com isso não sei nada a respeito do produto, nem se foi realmente postado no correio. Há 2 semanas ninguém responde as mensagens.Ver detalhes da avaliação
Solicitei um diâmetro específico do prato, me falaram que fariam personalizado, paguei a mais por ser um pedido personalizado. Recebi o produto com atraso e com as medidas padrão, não a solicitada. Tentei contato por diversas vezes para fazer a troca e não obtive resposta.
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Ola boa tarde Alessia, produto foi na medida incorreto realmente no que solicitou e com isso, como informei nas mensagens que o nosso funcionario acabou não prestando atenção em relação aos tamanho e peço desculpas por isso. Tbm respondemos suas mensagens quando nos informou e sugerimos que iamos devolver o valor a mais que pagou por conta do erro, pois não iamos ficar com algo que não era nosso. Obrigada att
RECEBI O PRODUTO SUPER BEM EMBALADO E A CASINHA É REALMENTE LINDA.Ver detalhes da avaliação
SÓ ACHEI A QUALIDADE MUITO FRACA DO PRODUTO, É TÃO FINA QUE PARECE PAPEL, MAS A CRIANÇA ADOROU.
Comprei e nunca mais tive notícia do vendedor
Agora a página da erro. Quero
uma resposta.
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Ola bom dia MARA peço desculpas pelo ocorrido, noss funcionario responsavel pela pagina tinha entrado em contato com todos compradores informando que nossa pagina esta com erro por conta da propria plataforma do elo7, pois pedidos estão todos prontos mas não conseguimos gerar etiqueta de envio por erro da plataforma, peço desculpas pelo ocorrido, estamos tentado solucionar este erro da melhor forma e como pedido de desculpas estaremos enviando um brinde junto. Nossos pedidos estavam todos em dias ate então, mtas pessoas estão tento mesmo problema devido ao mesmo erro
Meu pedido nunca chegou. Comprei no início de janeiro
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Ola bom dia seu pedido estará sendo entregue dentro de alguns dias , pois por alguns imprevisto na fabrica e saude familiar deu uma atrasadinha. Mas receberá sim . Estaremos lhe encaminhando o rastreio
nao recebi o meu produto
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Mercadoria encontra-se com Transportadora conforme te orientamos através por telefone, Como vc é de um estado longe de nossa cidade são 2 transportadoras que iram fazer a entrega a vc então vc receberá esta mercadoria dentro de proxima semana ainda
Até hoje não recebi meus produtos, e nem código para reastreamento.Ver detalhes da avaliação
Lindos
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Ola Nathalia ficamos felizes que tenha gostado e agradecemos por opinar. Quando precisar pode contar conosco. Grata
Já faz mais de 10 dias não me enviarão o produto. Nem responde mais as mensagens.Ver detalhes da avaliação
Falta de profissionalismo
Não recebi o produto ainda aguardando posicaoVer detalhes da avaliação
Péssima avaliação deste vendedor. Comprei o produto ele teve um imprevisto e não postou meu produto no prazo e não me respondia às perguntas. Não dava satisfação e tive que entrar em contato telefônico diversas vezes para que ele me contasse a verdade de que o produto não foi fabricado no prazo e que ele não havia postado e pior ao invés de resolver com prioridade e me enviar o produto que supostamente estava pronto optou por não ouvir as reclamações e cancelar o pedido após um MÊS!!!Ver detalhes da avaliação
Peças bem bonitas!!! A cor ficou linda
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MUITO OBRIGADA PELA CONFIANÇA JOYCE, PRECISANDO ESTAREMOS A DISPOSIÇÃO :)
Gostei muito da mesa. Obrigada pelo excelente atendimento e atenção!
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obrigada vc Gabi pela confiança precisando estaremos a disposição
Claudia Setti avaliou par de cilios - Presente.
Chegou e é bacana.Ver detalhes da avaliação
Recebi o produto um dia antes do meu evento, quando havia pronta entrega e paguei pelo frete mais caro (recebimento em 3 dias úteis). Além dessa chateação, o produto veio com um furinho na gaveta e com um detalhe mal acabado na pintura.Ver detalhes da avaliação
Não recebi o produto conforme anúncio demorou a entregar o produto, o vendedor não responde as mensagens que enviei.
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boa noite, foi respondido conforme as mensagens, sobre entrega que te informei do começo ao fim e te avisei que a caixa tinha voltado do correio devido que endereço na primeira postagem carteiro colocou como invalido
Recebi conforme o pedido! Obrigada!
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Obrigada voce por ter confiado no nosso trabalho :)
Chegou !! Direitinho é lindo muito delicado muito obrigado a vendedora muito atenciosa super indico!!
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muito Obrigada Amanda pela confiança, qualquer coisa estaremos a disposição. <3
