Políticas da loja
ENVIO
Produto exclusivamente digital, não será entregue pelos Correios.
Todas as artes são enviadas apenas por e-mail. Não disponibilizamos o arquivo em formato editável.
PRAZO DE ENVIO
Artes de modelos prontos serão enviadas em um prazo de até 2 dias úteis.
Artes Personalizadas serão enviadas para aprovação em um prazo de até 3 dias úteis. As artes só começarão a ser editadas após o pagamento ser confirmado pelo Elo7. Pagamentos via boleto podem levar até 3 dias para a confirmação. Caso precise com urgência, deverá entrar em contato para consultar a disponibilidade e o pagamento deverá ser feito por cartão.
ALTERAÇÃO APÓS ENVIADO NO E-MAIL
Após a arte ser enviada no e-mail o cliente tem um prazo de até 15 dias para solicitar alterações,
Após 15 dias que a arte foi enviada no e-mail será necessário realizar a compra novamente para realizarmos alterações.
ATENDIMENTO
De segunda à sexta das 9h às 17h
Sábado das 9h às 12h
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ENVIO Produto exclusivamente digital, não será entregue pelos Correios. Todas as artes são enviadas apenas por e-mail. Não disponibilizamos o arquivo em formato editável. PRAZO DE ENVIO Artes de modelos prontos serão enviadas em um prazo de até 2 dias úteis. Artes Personalizadas serão enviadas para aprovação em um prazo de até 3 dias úteis. As artes só começarão a ser editadas após o pagamento ser confirmado pelo Elo7. Pagamentos via boleto podem levar até 3 dias para a confirmação. Caso precise com urgência, deverá entrar em contato para consultar a disponibilidade e o pagamento deverá ser feito por cartão. ALTERAÇÃO APÓS ENVIADO NO E-MAIL Após a arte ser enviada no e-mail o cliente tem um prazo de até 15 dias para solicitar alterações, Após 15 dias que a arte foi enviada no e-mail será necessário realizar a compra novamente para realizarmos alterações. ATENDIMENTO De segunda à sexta das 9h às 17h Sábado das 9h às 12h
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