Políticas da loja
Políticas da Loja Decorakay
Bem-vindo à Decorakay, sua loja de decoração onde cada detalhe faz a diferença! Nossos produtos foram cuidadosamente selecionados para trazer beleza e harmonia ao seu ambiente. Confira abaixo nossas políticas para garantir uma experiência de compra tranquila e satisfatória.
1. Prazos e Entregas:
? O prazo de produção de cada item de até 5 dias uteis. Após a produção, o prazo de envio pode variar de acordo com o tipo de frete escolhido.
? Fique atento aos prazos estimados e, caso tenha alguma dúvida, entre em contato antes de finalizar sua compra.
2. Trocas e Devoluções:
? Aceitamos trocas ou devoluções em até 7 dias após a entrega do seu pedido
? O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso. O custo do frete para devolução é por conta do comprador, exceto em casos de defeito.
3. Cancelamentos:
? Os pedidos podem ser cancelados em até 24 horas após a confirmação da compra. Após esse período, iniciamos a produção ou separação do
? Em caso de cancelamento por parte do cliente após o início do processo, entre em contato para avaliarmos as opções
4. Pagamentos:
? Aceitamos diversas formas de pagamento, disponíveis no site do elo7.
? A produção e o envio dos produtos só serão iniciados após a confirmação do pagamento
5. Atendimento:
?Para dúvidas, sugestões ou suporte, você pode entrar em contato através de nossa página no Elo7. Nosso atendimento está disponível de segunda a sexta, das 15h às 20hs, e responderemos o mais rápido possível.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Políticas da Loja Decorakay Bem-vindo à Decorakay, sua loja de decoração onde cada detalhe faz a diferença! Nossos produtos foram cuidadosamente selecionados para trazer beleza e harmonia ao seu ambiente. Confira abaixo nossas políticas para garantir uma experiência de compra tranquila e satisfatória. 1. Prazos e Entregas: ? O prazo de produção de cada item de até 5 dias uteis. Após a produção, o prazo de envio pode variar de acordo com o tipo de frete escolhido. ? Fique atento aos prazos estimados e, caso tenha alguma dúvida, entre em contato antes de finalizar sua compra. 2. Trocas e Devoluções: ? Aceitamos trocas ou devoluções em até 7 dias após a entrega do seu pedido ? O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso. O custo do frete para devolução é por conta do comprador, exceto em casos de defeito. 3. Cancelamentos: ? Os pedidos podem ser cancelados em até 24 horas após a confirmação da compra. Após esse período, iniciamos a produção ou separação do ? Em caso de cancelamento por parte do cliente após o início do processo, entre em contato para avaliarmos as opções 4. Pagamentos: ? Aceitamos diversas formas de pagamento, disponíveis no site do elo7. ? A produção e o envio dos produtos só serão iniciados após a confirmação do pagamento 5. Atendimento: ?Para dúvidas, sugestões ou suporte, você pode entrar em contato através de nossa página no Elo7. Nosso atendimento está disponível de segunda a sexta, das 15h às 20hs, e responderemos o mais rápido possível.
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