1. Prazo de produção e envio: O prazo de produção e entrega varia conforme a complexidade da peça e o tempo dos Correios. Em média, é de 30 dias após a confirmação do pagamento para produtos de pronta entrega. No caso de produtos personalizados, o prazo será informado por mensagem. 2. Trocas e devoluções: Não serão aceitas trocas ou devoluções de produtos personalizados, pois há uma aprovação prévia do cliente. No caso de produtos de pronta entrega, o cliente terá um prazo de 7 (SETE) dias após o recebimento da peça para pedir a devolução. Em caso de danificação da peça, a responsabilidade é dos Correios, pois sempre coloco uma etiqueta indicando que o produto é frágil. Entrarei em contato com os Correios e buscarei uma solução que seja satisfatória para todas as partes envolvidas. Portanto, analise bem antes de comprar e tire todas as suas dúvidas comigo no campo de mensagens. 3. Prazo de cancelamento de pedidos: Pedidos não concretizados serão cancelados em 48 horas após a solicitação de compra, sem aviso prévio. 4. Opções de Frete: Utilizamos o serviço de entrega Sedex dos Correios.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução