D.Coração ®

Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos Devoluções Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja devolver, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da devolução. Serão passíveis de análise devoluções nos casos: (de utilização do produto ou danos, ainda que parcial. Nestes casos, a devolução não será possível. ficando a cargo do cliente o envio da mercadoria a nosso endereço estando perfeitamente acondicionado na embalagem original) O produto adquirido poderá ser devolvido em até (7 dias) dias após o recebimento do mesmo. Para realizar a devolução você deve enviar o produto ao endereço enviado por e-mail na compra, via Correios ou transportadora de preferência, informando no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da devolução. Trocas Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja trocar, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da solicitação. Serão passíveis de análise trocas nos casos: (de danos causado por mal manuseio ou uso do mesmo) Para realizar a devolução do produto que deseja trocar você deve enviar o produto ao endereço enviado por e-mail na compra, via Correios ou transportadora de preferência, informando no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da solicitação de troca. Reembolso Oriento que para solicitar reembolso, entre em contato conosco informando o motivo da solicitação para que o caso seja analisado. Temos como formas de reembolso disponíveis: (o reembolso será efetuado conforme a modealidade de pagamento que comprou sendo possível estorno do cartão, depósito em conta ou transferência bancária). O prazo para reembolso é de até (3 dias) após acordado que o caso é passível de estorno.