DECOLA KIDS DECORAÇÕES

Políticas da loja

É um prazer te atender e fazer parte do seu sonho, para que tenhamos uma experiência incrível, leia as políticas da loja com atenção. :) [ ENVIO ] As encomendas são embaladas com o máximo de cuidado e zelo. A maioria dos produtos são enviados em saco de segurança ou em caixas adequadas, e enviamos as enviamos com todo carinho que você merece. Este com certeza é um diferencial da DECOLA KIDS, cuidado desde o primeiro momento, até a expedição, para que você viva esta experiência com elevado grau de satisfação. ;) Após o envio, o cliente receberá o código de rastreamento de sua encomenda, podendo desta forma acompanhar toda a trajetória da entrega. [ DETALHES ] Os produtos são confeccionados conforme as amostras contidas no site, como se tratam de produtos artesanais, pequenos detalhes podem sofrer alterações, desde que não comprometa o resultado final. São exemplos dessas alterações: Cor. [ AMOSTRA ] Para conseguirmos cumprir com nosso prazo de confecção mesmo com o alto fluxo de encomendas, não enviamos amostra de produtos do nosso portfólio (cadastrados), somente de produtos com arte nova. (quer dizer que só enviaremos arte para aprovação de novos kits) [REENVIO DE PRODUTO] Caso seu pedido seja devolvido por algum motivo, o reenvio só será feito mediante o pagamento de um novo frete feito por depósito bancário.