DeCasa Ateliê Criativo

Políticas da Loja Produtos artesanais feitos com muito carinho e calma. Para as peças sob sob encomenda o prazo para confecção está informado na página do produto, para eventuais prazos, favor entrar em contato através do botão(Contatar Vendedor). Para produtos pronta entrega a postagem será feita em até 2 dias úteis. Este prazo é contado em dias úteis, e não corridos. Produção feita em casa, no meu ateliê de criação na Serra da Mantiqueira. Somente loja online. Frete O envio dos produtos é sempre por conta do comprador. Os produtos são enviados via Correios por Sedex ou Pac Envio meus produtos para todo Brasil. Para saber o valor do frete é simples: simule uma compra, clicando no botão "comprar este produto" e então informe o seu CEP. Não é preciso confirmar o pedido para calcular o frete. Os prazos de frete variam de 4 a 25 dias (sedex e pac, respectivamente). Como não moro em uma capital, e sim no interior de Minas, os prazos de sedex são diferentes. Portanto é bacana se programar para comprar caso queira o produto em uma data específica. Personalização dos produtos Ao fazer seu pedido coloque a quantidade necessária, escolha as cores no mostruário da loja . A maior parte dos meus produtos personalizados segue uma idéia criativa única. São produtos exclusivos. Escolhidos por mim. A cliente escolhe uma cor e o resto eu personalizo. Pode ter algumas alterações por se tratar de produto artesanal. OBS: Este Site não permite a divulgação dos contatos de nossa empresa como telefones, email e endereço. Embalagem dos produtos As mercadorias são embaladas em caixas de papelão. Troca ou devolução No caso de troca por defeito o envio deve ser feito por Pac (o comprador envia e nós reembolsamos o valor da postagem) depois marcamos nova data para confecção e envio do produto com defeito. Artigo 49 Parágrafo 10: O direito de arrependimento não é aplicável para a contratação dos seguintes produtos ou serviços, salvo acordo em contrário: Artigo lll : produtos personalizados, confeccionados de acordo com as especificações do consumidor; Materiais usados Os materiais utilizados nos produtos são de origens diversas, de boa qualidade.