De Bordados & Cia

Políticas da loja

Política de frete: O frete é por conta do Cliente. Política de trocas e devoluções: Nós oferecemos garantia contra defeitos de fabricação. Em caso de defeito de fabricação. Não trabalhamos com devoluções de produtos personalizados, tendo em vista que o mesmo é feito de acordo com as descrições do cliente e, pelo fato de ser personalizado, o produto fica sem utilidade comercial para outros clientes. Todos os produtos personalizados são feitos de acordo com as descrições dos clientes e as respectivas artes são enviadas por e-mail para aprovação após a confirmação do pagamento. E somente depois da aprovação da arte é que o produto é confeccionado. Caso não seja respeitada essa quantidade mínima, será solicitado junto ao Elo7 o cancelamento da compra por não cumprimento da Política da Loja. Evite transtornos, sempre leia todo o anúncio antes de efetuar a compra, respeitando as quantidades mínimas de cada produto e, caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco, teremos o maior prazer em atendê-lo(a). Nossos produtos são todos confeccionados de acordo com a vontade do cliente, portanto temos um prazo de confecção que varia de acordo com o produto e a quantidade adquirida. Esse prazo constará nos anúncios dos produtos.