Conforme política da Elo 7, dados de contato como e-mail, telefone só devem ser trocados após o pagamento do produto. Produtos personalizados não possuem troca, pois antes da confecção são enviadas artes aos clientes e somente com a aprovação do cliente o produto é confeccionado. Horário de funcionamento : Segunda à Sábado das 10:00 ás 18:00. Prazo de resposta : Até 48 horas Prazo médio de confecção: de 10 à 15 dias úteis - confira o prazo de produção na descrição do anúncio. Prazo de postagem e entrega: Até 48 horas + prazo estabelecido pelos Correios.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução