Olá! Aqui na Dazzle prezamos pelo atendimento humanizado, consideramos as necessidades e preferências cada cliente e projeto. - Perguntas Frequentes: 1) Como acontece a criação? Após confirmação do pagamento, realizamos algumas perguntas rápidas sobre o que deseja/procura, Sobre a identidade visual da sua marca e os temas que necessita para cada post, e então daremos início a criação das suas artes. 2) Qual o prazo de entrega? O prazo é de 5 dias após o inicio da criação para projetos pequenos e de até 20 dias para projetos complexos. Podemos nos adequar a necessidade de cada cliente, portanto, por favor, entre em contato se necessitar de ajustes. 3) Como acontece a entrega? O frete é grátis pois o arquivo é digital. O envio da arte é feita por e-mail e nos formatos JPG (300 dpi), PDF e, em alguns casos, PNG. Enviaremos os arquivos para aprovação para seu e-mail, caso precise fazer alguns ajustes, faremos sem problema algum. Após a confirmação da aprovação final, este é entregue em alta qualidade. 4) Em quais formatos recebo os arquivos? - Para Mídias Sociais, ou demais Artes Digitais: Você pode optar por uma (caso necessite de mais de um formato, por favor, consultar) PNG JPG PDF - Caso pretenda realizar a impressão: (Passar medidas no momento da compra) É possível entregar em PDF, com marcas de corte 5) Em caso de pacotes maiores, não quero receber as artes de uma só vez, posso solicitar a criação quando necessitar? Sim, você ficará com um crédito para sempre que quiser solicitar uma arte. Atenção: É importante solicitar com pelo menos 24 horas de antecedência. 6) Preciso de artes todos os dias para o meu negócio. É possível? Sim, posso entregará uma arte por dia para você. 7) Comprei, o que faço? Entre em contato através do chat do Elo7 ou aguarde meu contato para o início a criação das suas artes. ATENÇÃO: *As cores podem variar de monitor para monitor de acordo com suas configurações e também das configurações da sua impressora, por isso pedimos que faça um teste de impressão antes de imprimir a quantidade de cópias desejadas. ** Não enviamos arquivos editáveis. *** O envio da arte é realizado por e-mail, a responsabilidade pela impressão é do cliente (consulte uma gráfica de sua confiança). ****Projetos Exclusivos para cada cliente. Restaram dúvidas? Entre em contato pelo chat do Elo7 Ao comprar este produto, você afirma que concorda com nossos termos de uso e políticas da loja.
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