Políticas da loja
Bem-vindo à nossa loja! Aqui, nos dedicamos a oferecer convites digitais 100% personalizados e de alta qualidade. Para garantir a melhor experiência de compra para nossos clientes, criamos a seguinte política:
1. Produtos e Serviços
Descrição dos Produtos: Todos os nossos convites são digitais, não oferecemos produtos impressos. Após a finalização da compra, você receberá um arquivo digital em alta resolução, pronto para ser enviado por e-mail.
Personalização: Oferecemos personalização completa para todos os convites. Por favor, forneça todas as informações necessárias e detalhes específicos para garantir que o produto atenda às suas expectativas.
2. Processo de Compra e Entrega
Compra: Todos os pedidos são realizados exclusivamente online através da nossa loja Elo7. Certifique-se de revisar todas as informações antes de finalizar a compra.
Prazo de Entrega: O prazo para a entrega do arquivo digital varia de acordo com o produto e a complexidade da personalização. Normalmente, a entrega é feita em até 5 dias úteis após a confirmação do pedido e o recebimento das informações necessárias.
Arquivo Digital: O arquivo será enviado para o e-mail informado no momento da compra ou disponibilizado para download em sua conta Elo7.
3. Políticas de Troca e Devolução
Trocas e Devoluções: Devido à natureza digital dos nossos produtos, não aceitamos trocas ou devoluções. Certifique-se de revisar todas as informações e detalhes antes de finalizar sua compra.
Erros de Personalização: Se houver algum erro no convite devido a uma falha nossa, nos comprometemos a corrigir o problema sem custo adicional. Entre em contato conosco o mais rápido possível para resolver qualquer problema.
4. Cancelamento de Pedido
Cancelamento: O cancelamento de pedidos é possível apenas antes do início do processo de personalização. Após o início da personalização, não será possível cancelar o pedido. Entre em contato conosco imediatamente se precisar cancelar.
5. Atendimento ao Cliente
Suporte: Estamos aqui para ajudar! Se você tiver dúvidas ou precisar de assistência, entre em contato conosco através da área de mensagens da loja Elo7. Responderemos o mais rápido possível para garantir sua satisfação.
6. Proteção de Dados
Privacidade: Respeitamos sua privacidade e garantimos que todas as informações fornecidas para personalização serão usadas exclusivamente para a criação do seu convite e não serão compartilhadas com terceiros.
7. Alterações na Política
Atualizações: Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Day Convites Digitais
SobrePolíticas da loja
Bem-vindo à nossa loja! Aqui, nos dedicamos a oferecer convites digitais 100% personalizados e de alta qualidade. Para garantir a melhor experiência de compra para nossos clientes, criamos a seguinte política: 1. Produtos e Serviços Descrição dos Produtos: Todos os nossos convites são digitais, não oferecemos produtos impressos. Após a finalização da compra, você receberá um arquivo digital em alta resolução, pronto para ser enviado por e-mail. Personalização: Oferecemos personalização completa para todos os convites. Por favor, forneça todas as informações necessárias e detalhes específicos para garantir que o produto atenda às suas expectativas. 2. Processo de Compra e Entrega Compra: Todos os pedidos são realizados exclusivamente online através da nossa loja Elo7. Certifique-se de revisar todas as informações antes de finalizar a compra. Prazo de Entrega: O prazo para a entrega do arquivo digital varia de acordo com o produto e a complexidade da personalização. Normalmente, a entrega é feita em até 5 dias úteis após a confirmação do pedido e o recebimento das informações necessárias. Arquivo Digital: O arquivo será enviado para o e-mail informado no momento da compra ou disponibilizado para download em sua conta Elo7. 3. Políticas de Troca e Devolução Trocas e Devoluções: Devido à natureza digital dos nossos produtos, não aceitamos trocas ou devoluções. Certifique-se de revisar todas as informações e detalhes antes de finalizar sua compra. Erros de Personalização: Se houver algum erro no convite devido a uma falha nossa, nos comprometemos a corrigir o problema sem custo adicional. Entre em contato conosco o mais rápido possível para resolver qualquer problema. 4. Cancelamento de Pedido Cancelamento: O cancelamento de pedidos é possível apenas antes do início do processo de personalização. Após o início da personalização, não será possível cancelar o pedido. Entre em contato conosco imediatamente se precisar cancelar. 5. Atendimento ao Cliente Suporte: Estamos aqui para ajudar! Se você tiver dúvidas ou precisar de assistência, entre em contato conosco através da área de mensagens da loja Elo7. Responderemos o mais rápido possível para garantir sua satisfação. 6. Proteção de Dados Privacidade: Respeitamos sua privacidade e garantimos que todas as informações fornecidas para personalização serão usadas exclusivamente para a criação do seu convite e não serão compartilhadas com terceiros. 7. Alterações na Política Atualizações: Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução