DaTata

Bem vindo!!! Fico feliz em tê-lo como cliente! Em poucas linhas vou descrever a estrutura de comercialização da loja, é importante que você saiba como as coisas funcionam para que na nossa relação não existam mal entendidos... Como participo da plataforma Elo7, é necessário que você se cadastre (como comprador) nessa mesma plataforma para que possamos criar uma relação de compra e venda, em seguida siga os passos abaixo listados: 1.FAÇA SEU PEDIDO Escolha o produto desejado e clique em "comprar esse produto", caso deseje personalizar sua encomenda precisaremos entrar em contato por e-mail para ajustar detalhes. Se desejar incluir mais produtos em sua compra, clique em "escolher mais produtos" , na parte inferior esquerda. 2. INFORME SEU ENDEREÇO E ESCOLHA A MELHOR OPÇÃO DE FRETE Informe o cep de destino da sua compra Escolha a melhor opção de envio (que combine preço e prazo que te atendam) Os prazos são estabelecidos por políticas dos CORREIOS, de forma geral: PAC: de 3 a 10 dias úteis (depende CEP) SEDEX/ e-SEDEX: de 1 a 3 dias úteis (depende do CEP) 3. TIRE SUAS DÚVIDAS A qualquer momento você pode entrar em contato comigo usando a ferramenta "mensagens ao vendedor" (dentro do pedido) 4. PAGAMENTO Existem diferentes formas de pagamento, escolha aquela que você considera melhor. - Boleto bancário Basta imprimir o boleto e pagar. O sistema leva cerca de 3 dias para confirmar o pagamento - Saldo MOIP Opção para quem usa o sistema de pagamento MOIP (autorização automática) - Cartão de crédito As bandeiras aceitas na loja são: VISA, Mastercard, American Express, Diners Club e Hipercard. As opções de parcelamento podem ser simuladas antes da realização do pagamento.A confirmação leva entre 1 e 3 dias úteis. 4. RECEBIMENTO DO PRODUTO O prazo de postagem dos produtos PRONTA ENTREGA é de 3 dias após a confirmação de pagamento. Em caso de encomenda, os tempos serão negociados caso a caso. 5. AVALIAÇÃO Após receber o produto, deixe uma avaliação! Sua opinião é muito importante. Pode ajudar na escolha de novos compradores e feedbacks sempre ajudam no aprimoramento de nossos serviços. 6. TROCA E DEVOLUÇÃO Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. O produto da desistência deverá ser devolvido, em até 7 dias úteis e o frete de devolução é por conta do comprador O valor do pedido cancelado é reembolsado. Favor não receber embalagem aberta ou avariada.