Políticas da loja
Política de Venda
Venha conhecer a nossa Política de Venda!!
1- Antes de efetuar sua compra, certifique-se se a peça se encontra
disponível:
1.1- Para pronta entrega;
1.2- Se é feita sob encomenda;
1.3- Senão se encontra esgotado.
2 Pronta Entrega:
As peças pronta entrega são enviadas no máximo em 3 (três) dias úteis após a data de confirmação de pagamento.
3 Pedidos Sob Encomendas:
3.1- Pedidos sob encomenda serão confeccionados após confirmação de pagamento;
3.2- O prazo para produção das peças, se refere a 1 (uma) unidade;
Para encomendas maiores, o prazo será confirmado no campo CONVERSA COM O COMPRADOR em seu pedido;
4- Produtos Esgotados:
Entre em contato, pois algumas vezes recebemos novos lotes.
5- PAC ou SEDEX:
Assim que sua encomenda foi enviada, basta clicar aqui no site no botão RASTEAR O PEDIDO para acompanhar a entrega através do site dos Correios.
6- Problemas com a Entrega:
6.1- Destinatário Ausente: os correios fazem 3 (três) tentativas de entrega no endereço informado, após a última tentativa o pacote é encaminhado
para a agência mais próxima da sua residência e será necessário retirar a encomenda pessoalmente. Caso você não faça a retirada dentro de 7(sete) dias corridos, a encomenda volta para o remetente, neste casos haverá novos custos de envio do produto.
6.2 Endereço INCOMPLETO ou INCORRETO: antes de finalizar a compra, é importante que seja revisto o endereço.
7- Atrasos:
OS prazos informados pelos correios são uma estimativa, portanto, não nos responsabilizamos por atrasos na entrega.
8- Caso exija urgência na entrega de seu pedido, entre em conato, para que possamos ver a possibilidade de envio.
9- Caso o erro for nossa causa, o novo frete será por nossa conta.
IMPORTANTE:
- Procure tirar todas as suas dúvidas;
- As fotos dos produtos são meramente ilustrativas e uma pequena variação das cores podem ocorrer em função da definição do monitor ou do próprio material utilizado.
- CANCELAMENTOS DE PEDIDOS: pedidos feitos e não pagos em até 36 horas serão cancelados;
- LEMBRANCINHA: pedido mínimo de 20 unidades;
- ATACADO: caso haja interesse, entre em contato para possível negociação;
- AVALIAÇÃO: ao receber seu pedido, lembre-se de voltar e clicar no botão Já recebi o Produto e dar sua avaliação.
Boas Compras!!!!
Obrigada!
Dany Müller
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Dany Müller Atelier
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Política de Venda Venha conhecer a nossa Política de Venda!! 1- Antes de efetuar sua compra, certifique-se se a peça se encontra disponível: 1.1- Para pronta entrega; 1.2- Se é feita sob encomenda; 1.3- Senão se encontra esgotado. 2 Pronta Entrega: As peças pronta entrega são enviadas no máximo em 3 (três) dias úteis após a data de confirmação de pagamento. 3 Pedidos Sob Encomendas: 3.1- Pedidos sob encomenda serão confeccionados após confirmação de pagamento; 3.2- O prazo para produção das peças, se refere a 1 (uma) unidade; Para encomendas maiores, o prazo será confirmado no campo CONVERSA COM O COMPRADOR em seu pedido; 4- Produtos Esgotados: Entre em contato, pois algumas vezes recebemos novos lotes. 5- PAC ou SEDEX: Assim que sua encomenda foi enviada, basta clicar aqui no site no botão RASTEAR O PEDIDO para acompanhar a entrega através do site dos Correios. 6- Problemas com a Entrega: 6.1- Destinatário Ausente: os correios fazem 3 (três) tentativas de entrega no endereço informado, após a última tentativa o pacote é encaminhado para a agência mais próxima da sua residência e será necessário retirar a encomenda pessoalmente. Caso você não faça a retirada dentro de 7(sete) dias corridos, a encomenda volta para o remetente, neste casos haverá novos custos de envio do produto. 6.2 Endereço INCOMPLETO ou INCORRETO: antes de finalizar a compra, é importante que seja revisto o endereço. 7- Atrasos: OS prazos informados pelos correios são uma estimativa, portanto, não nos responsabilizamos por atrasos na entrega. 8- Caso exija urgência na entrega de seu pedido, entre em conato, para que possamos ver a possibilidade de envio. 9- Caso o erro for nossa causa, o novo frete será por nossa conta. IMPORTANTE: - Procure tirar todas as suas dúvidas; - As fotos dos produtos são meramente ilustrativas e uma pequena variação das cores podem ocorrer em função da definição do monitor ou do próprio material utilizado. - CANCELAMENTOS DE PEDIDOS: pedidos feitos e não pagos em até 36 horas serão cancelados; - LEMBRANCINHA: pedido mínimo de 20 unidades; - ATACADO: caso haja interesse, entre em contato para possível negociação; - AVALIAÇÃO: ao receber seu pedido, lembre-se de voltar e clicar no botão Já recebi o Produto e dar sua avaliação. Boas Compras!!!! Obrigada! Dany Müller
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