Ponto Chik Ateliê

Políticas da loja

Prazo para Produção das Peças: 4 Dias úteis e o envio ocorre logo após finalizar a produção das mesmas! Porém, Sempre procuro enviar o mais rápido possível, pois entendo que quando você compra algo quer receber o quanto antes!! TROCAS E DEVOLUÇÕES: Assim que o produto chegar confira atentamente se a embalagem do produto contém avarias (tire fotos) e se houver causado danos ao seu produto, você pode recusar o recebimento, pois nesse caso a responsabilidade será dos Correios que se encarregará da devolução da peça. No caso da sua peça apresentar algum defeito peço que nos envie fotos que efetuaremos a troca (frete por nossa conta) ou devolução do dinheiro(mediante transferência bancária), lembrando que a troca somente será efetuada quando o produto não for utilizado. Em ambos os casos o prazo para solicitar a troca , por defeito no produto, são de 2 (dois) dias úteis. Em caso de insatisfação ou arrependimento com o produto, quando solicitado dentro do prazo de 7 dias corridos, poderá ser efetuada a troca do produto ou a devolução deste com reembolso do valor pago, mas nesses casos o frete será de responsabilidade do cliente. MEIOS DE PAGAMENTO: Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário e cartões de crédito, com parcelamento em até 12 vezes sem juros. Os ícones dos meios de pagamento estão na página inicial da loja. Opções de Frete: Sedex, PAC ou Carta Registrada O objetivo da nossa política é para melhor atendê-los e esperamos que você tenha uma Experiência maravilhosa!!