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Prazo de Resposta:
Comprometemo-nos a responder às suas dúvidas e solicitações dentro de 48 horas úteis. Se você precisar de assistência imediata, sinta-se à vontade para nos contatar através do nosso canal de atendimento ao cliente.
Devolução:
Aceitamos devoluções dentro de 14 dias após a compra. Os produtos devem estar em perfeitas condições e sem uso. O cliente é responsável pelos custos de envio da devolução, a menos que o produto tenha sido danificado durante o transporte ou seja defeituoso.
Cancelamento:
Você pode cancelar um pedido antes do envio. Após o envio, não é possível cancelar o pedido, mas você pode iniciar o processo de devolução. Entre em contato conosco o mais rápido possível se precisar cancelar.
Reembolso:
Os reembolsos serão processados ??dentro de 7 dias úteis após a aprovação da devolução. O reembolso será emitido no método de pagamento original.
Produtos Digitais:
Produtos digitais são não reembolsáveis após o download. Certifique-se de revisar as informações do produto cuidadosamente antes da compra.
Problemas Técnicos:
Se você encontrar problemas técnicos com seus arquivos digitais, entre em contato conosco imediatamente. Faremos o possível para resolver o problema ou fornecer uma solução alternativa.
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Prazo de Resposta: Comprometemo-nos a responder às suas dúvidas e solicitações dentro de 48 horas úteis. Se você precisar de assistência imediata, sinta-se à vontade para nos contatar através do nosso canal de atendimento ao cliente. Devolução: Aceitamos devoluções dentro de 14 dias após a compra. Os produtos devem estar em perfeitas condições e sem uso. O cliente é responsável pelos custos de envio da devolução, a menos que o produto tenha sido danificado durante o transporte ou seja defeituoso. Cancelamento: Você pode cancelar um pedido antes do envio. Após o envio, não é possível cancelar o pedido, mas você pode iniciar o processo de devolução. Entre em contato conosco o mais rápido possível se precisar cancelar. Reembolso: Os reembolsos serão processados ??dentro de 7 dias úteis após a aprovação da devolução. O reembolso será emitido no método de pagamento original. Produtos Digitais: Produtos digitais são não reembolsáveis após o download. Certifique-se de revisar as informações do produto cuidadosamente antes da compra. Problemas Técnicos: Se você encontrar problemas técnicos com seus arquivos digitais, entre em contato conosco imediatamente. Faremos o possível para resolver o problema ou fornecer uma solução alternativa.
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