Dani Roncada

O Ateliê Dani Roncada está preparado para lhe atender com excelência e exclusividade.  Atendimento Segunda a sexta das 09:00 - 18:00 Os pedidos e orçamentos serão respondidos em até 24h. Tenho algumas peças prontas, mas a maioria é feita sob encomenda, tudo personalizado e feito exclusivamente para cada cliente. Antes de finalizar seu pedido você tem a possibilidade de esclarecer todas as suas dúvidas sobre layouts, cores e tamanhos, entrando em contato comigo. Esse contato, além de nós tornar mais próximos, é essencial, pois não trabalho com estoque e caso o material não esteja mais disponível a criação do produto será realizada com material similar. Frete e Prazo: Aqui no Ateliê respeitar o cliente faz parte de nossa cultura, por isso o prazo de entrega é nossa prioridade! Dúvidas sobre o frete? Entre em contato conosco para solicitar uma estimativa antes de confirmar o pedido. Fique atento ao prazo de entrega na descrição de cada produto, esse prazo será contabilizado a partir da confirmação do pagamento, somado com o prazo dos Correios. Após a postagem será enviada uma notificação com o código de rastreio para acompanhar o status da entrega e assim se programar para receber seu produto. Preencha o seu cadastro com cuidado, pois em caso de informações errôneas, o reenvio será por conta do comprador. Pagamento Os clientes do Ateliê tem a facilidade de optar pelas diversas formas de pagamento disponibilizadas por duas das maiores empresas de transação financeira na internet, MOIP e PayPal. Além disso, ter uma experiência de compra 100% segura, protegida por uma tecnologia avançada. O Ateliê Dani Roncada também disponibiliza a opção depósito bancário. Cancelamento do pedido: Caso o pagamento não seja realizado em 48h o cliente receberá uma notificação e seu pedido será cancelado. Trocas e Devoluções Caso haja qualquer avaria causada pelos correios, entre em contato via e-mail e nos envie fotos do produto. O mesmo deverá ser devolvido (frete pago pelo ATELIÊ) e após o recebimento do produto será enviado um novo. Trocas só serão permitidas em caso de avarias causadas pelo correio.