Políticas da loja
Política da Loja Lívia Decor
1. Prazos de EntregaO prazo de entrega pode variar de acordo com a localização do cliente e a modalidade de frete escolhida. O tempo estimado será informado no momento da compra. Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado e enviado dentro de 2 a 5 dias úteis.
2. Trocas e DevoluçõesAceitamos trocas e devoluções dentro do prazo de 7 dias corridos a partir do recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso e na embalagem original. O frete para a primeira troca é por conta da loja. Em caso de defeito, o cliente pode solicitar a troca ou reembolso.
3. Frete e EntregaOferecemos diferentes modalidades de frete, incluindo entrega expressa e normal. O valor do frete é calculado com base na localização do cliente e no peso do produto. Compras acima de R$ 300,00 podem ter frete grátis para algumas regiões, conforme promoções vigentes.
4. GarantiaTodos os produtos possuem garantia de 90 dias contra defeitos de fabricação. Caso seja constatado algum defeito dentro desse período, o cliente deve entrar em contato conosco para orientações sobre a troca ou reembolso.
5. ContatoPara dúvidas, trocas ou outras solicitações, entre em contato pelo nosso e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (19) 99688-2832.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Lívia Decor
SobrePolíticas da loja
Política da Loja Lívia Decor 1. Prazos de EntregaO prazo de entrega pode variar de acordo com a localização do cliente e a modalidade de frete escolhida. O tempo estimado será informado no momento da compra. Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado e enviado dentro de 2 a 5 dias úteis. 2. Trocas e DevoluçõesAceitamos trocas e devoluções dentro do prazo de 7 dias corridos a partir do recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso e na embalagem original. O frete para a primeira troca é por conta da loja. Em caso de defeito, o cliente pode solicitar a troca ou reembolso. 3. Frete e EntregaOferecemos diferentes modalidades de frete, incluindo entrega expressa e normal. O valor do frete é calculado com base na localização do cliente e no peso do produto. Compras acima de R$ 300,00 podem ter frete grátis para algumas regiões, conforme promoções vigentes. 4. GarantiaTodos os produtos possuem garantia de 90 dias contra defeitos de fabricação. Caso seja constatado algum defeito dentro desse período, o cliente deve entrar em contato conosco para orientações sobre a troca ou reembolso. 5. ContatoPara dúvidas, trocas ou outras solicitações, entre em contato pelo nosso e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (19) 99688-2832.
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