Políticas da loja
*POR FAVOR, LEIA COM ATENÇÃO ANTES DE REALIZAR UMA COMPRA*
Olá, visitante!
Agradeço imensamente pela sua visita à minha loja.
Fico muito feliz em atendê-lo. Este é o meu espaço para compartilhar as regras e políticas da loja, então recomendo que todos leiam com atenção.
Fotos: Todas as imagens dos produtos são de minha autoria e não autorizo a publicação sem o devido crédito.
Por ser um trabalho totalmente artesanal, pode haver pequenas variações de tonalidade ou decoração entre os biscoitos. Eles nunca ficam exatamente iguais.
Detalhes e descrição dos produtos: Procuro fornecer o máximo de informações na descrição. Se ainda tiver dúvidas, sinta-se à vontade para entrar em contato pelo chat.
Os ingredientes utilizados na produção dos biscoitos são de marcas renomadas e conceituadas no mercado.
Não trabalho com estoques; os produtos são feitos sob demanda, portanto, verifique o prazo de produção no anúncio.
O prazo de produção está especificado em cada produto, mas pode variar conforme a época do ano, clima, datas comemorativas ou a quantidade solicitada. *** Considerarei os pedidos válidos apenas após a confirmação do pagamento. Assim, o prazo de entrega começa a contar a partir do primeiro dia útil após a confirmação do pagamento.
Obs. O boleto bancário pode levar até 3 dias úteis para ser compensado. *** A produção começa somente após a confirmação do pagamento.
Alterações no Pedido: Como se trata de um produto feito sob encomenda e artesanal, mudanças de cor, formato, entre outras, não serão aceitas após o início da produção.
Trocas e devoluções: Por tratar-se de alimento e ser feito sob encomenda, não aceitamos trocas nem devoluções. Apenas em casos de envio incorreto ou troca do produto sem aviso prévio ao comprador. Nesse caso, um novo produto será enviado conforme solicitado pelo cliente, sem custo adicional.
Sempre que possível, escolha o SEDEX, pois é mais seguro e evita que a encomenda passe por várias agências, reduzindo o risco de quebra.
Como a entrega é feita pelos correios, por favor, mantenha seu cadastro atualizado para evitar problemas na entrega do seu produto.
Atenciosamente,
Doces momentos by Daniella Rodrigues
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Doces Momentos Biscoitos by Daniella Rodrigues
SobrePolíticas da loja
*POR FAVOR, LEIA COM ATENÇÃO ANTES DE REALIZAR UMA COMPRA* Olá, visitante! Agradeço imensamente pela sua visita à minha loja. Fico muito feliz em atendê-lo. Este é o meu espaço para compartilhar as regras e políticas da loja, então recomendo que todos leiam com atenção. Fotos: Todas as imagens dos produtos são de minha autoria e não autorizo a publicação sem o devido crédito. Por ser um trabalho totalmente artesanal, pode haver pequenas variações de tonalidade ou decoração entre os biscoitos. Eles nunca ficam exatamente iguais. Detalhes e descrição dos produtos: Procuro fornecer o máximo de informações na descrição. Se ainda tiver dúvidas, sinta-se à vontade para entrar em contato pelo chat. Os ingredientes utilizados na produção dos biscoitos são de marcas renomadas e conceituadas no mercado. Não trabalho com estoques; os produtos são feitos sob demanda, portanto, verifique o prazo de produção no anúncio. O prazo de produção está especificado em cada produto, mas pode variar conforme a época do ano, clima, datas comemorativas ou a quantidade solicitada. *** Considerarei os pedidos válidos apenas após a confirmação do pagamento. Assim, o prazo de entrega começa a contar a partir do primeiro dia útil após a confirmação do pagamento. Obs. O boleto bancário pode levar até 3 dias úteis para ser compensado. *** A produção começa somente após a confirmação do pagamento. Alterações no Pedido: Como se trata de um produto feito sob encomenda e artesanal, mudanças de cor, formato, entre outras, não serão aceitas após o início da produção. Trocas e devoluções: Por tratar-se de alimento e ser feito sob encomenda, não aceitamos trocas nem devoluções. Apenas em casos de envio incorreto ou troca do produto sem aviso prévio ao comprador. Nesse caso, um novo produto será enviado conforme solicitado pelo cliente, sem custo adicional. Sempre que possível, escolha o SEDEX, pois é mais seguro e evita que a encomenda passe por várias agências, reduzindo o risco de quebra. Como a entrega é feita pelos correios, por favor, mantenha seu cadastro atualizado para evitar problemas na entrega do seu produto. Atenciosamente, Doces momentos by Daniella Rodrigues
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