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*PRODUTO E PEDIDO* Caso você tenha alguma dúvida quanto ao produto escolhido ou ainda não tenha encontrado o que gostaria, me envie uma mensagem pelo campo CONTATAR O VENDEDOR para conversarmos, será um prazer atender você! *PERSONALIZAÇÃO* Para os itens personalizados, me envie uma mensagem para que possamos conversar e alinhar os detalhes como nome da criança ou profissional e turma. *LEIA SEMPRE COM ATENÇÃO A DESCRIÇÃO DE CADA PRODUTO* Na descrição de cada produto estão as informações como medidas, como é confeccionado, prazo para produção e prazo de envio pelos correios após a postagem do seu pedido. *CONFIRMAÇÃO DA ENCOMENDA* Seu pedido será confirmado em nossa agenda de produção mediante a autorização que a Elo7 nos envia após a autorização do seu pagamento pelo cartão de crédito, Pix ou boleto, lembrando que seu boleto pode levar até três dias úteis para ser compensado pelo sistema de pagamento do site. *PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO* Todos os produtos são feitos SOB ENCOMENDA, então fique sempre atento(a) ao prazo de confecção especificado na descrição de cada anúncio. É importante ressaltar que os dias contados para o prazo de produção são DIAS ÚTEIS e não corridos, este prazo começa a contar após a autorização de pagamento ser efetivada aqui na plataforma Elo7! Neste momento enviarei a você uma mensagem dentro de nosso horário de atendimento, para confirmar a situação do seu pedido. As encomendas variam de 4 até 15 dias úteis para produção total (este prazo consta na descrição de cada produto e será confirmado durante o período de compra). A postagem da encomenda nos correios é feita após esse período de produção em dias úteis especificados. *HORÁRIO DE ATENDIMENTO* De Segunda a Sexta: 13h ás 20h (MS) *OBSERVAÇÕES* - Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos dos correios e demais transportadoras; - Querido(a) cliente sua encomenda será sempre embalada com toda proteção e cuidados necessários para que chegue do jeitinho que saiu de nosso ateliê como você verá nas fotos que enviaremos no dia da postagem! Quaisquer danos a embalagem decorrentes do mau manuseio do transportador não é de nossa responsabilidade; - Não fazemos troca e não aceitamos devolução. AGRADECEMOS PELA COMPREENÇÃO E DESEJAMOS A VOCÊ ÓTIMAS COMPRAS E QUE VOCÊ TENHA EXPERIÊNCIAS INCRÍVEIS E MOMENTOS LINDOS COM SUA CRIANÇA/OU ALUNOS. Att. Daniela da DaniArt E.V.A!

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