Todos os nossos produtos são personalizados e feitos com muito carinho; Respondemos e-mails de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h (exceto feriados); Não tem custo de frete, pois, os arquivos são digitais; O arquivo é enviado em formato PNG e/ou PDF caso o cliente queira realizar a impressão do convite; O cliente recebrá o convite através de e-mail ou whatsapp; Não enviamos arquivos editáveis, somente arquivo já editado e pronto; O prazo de entrega é de 1 a 7 dias uteis, que começa a contar após autorização de pagamento pelo site e envio de todos os dados; Não fazemos devolução do dinheiro após arte enviada, pois é um arquivo digital; Devolvemos o valor total, se não tivermos iniciado a produção da arte, caso contrário, ressarciremos apenas 50% do valor do pedido pelo tempo e trabalho gasto. Não criamos arte, trabalhamos apenas com os modelos expostos em nosso Portfólio; Qualquer dúvida deverá ser tirada com o vendedor antes de efetuar a compra.
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