Olá gostaria de deixar registrado aqui minha queixa com relação a essa loja...
No anuncio da venda das bonecas "Daminha e florista" estava dizendo que valor unitário é 68,00 .. na compra das duas 65,00 cada.
Ao efetuar a compra, o desconto não me foi dado.. Mas não fiz questão desse desconto por ser muito pequeno e efetuei a compra mesmo assim.
E mandei a seguinte mensagem para a vendedora:
Olá.. Comprei a daminha e a florista mas não ganhei o desconto :(
As duas eu quero exatamente como as da foto que comprei.. Porem a do cabelo preto SEGURANDO O PORTA ALIANÇA.. e a loira segurando a flor. A roupa das duas rosas como a da foto...
Aguardo retorno =*
- como podem notar, fiz apena um comentario, não reclamei! nem pedi o dinheiro de volta..
A vendedora muito mal educada cancelou meu pedido, dizendo o seguinte:
CRISTY ARTES DE TUDO UM POUCO
Olá querida nossos preços são esses, a maioria das pessoas compram a partir de 2 para mais bonecas e nem perguntam, você não perguntou sobre isso.... teria respondido, achamos melhor cancelar seu pedido e estornar seu dinheiro no cartão, porque não fazemos negócios com quem antes de receber já está insatisfeito, vai receber um e-mail sobre o estorno do dinheiro, assim poderá comprar de quem possa te dar esse desconto e deixar mais satisfeita.
Obrigado.
- eu finquei chocada! e respondi:
Eu
Nossa!!! Eu não estava reclamando só fiz um comentário, por esse motivo fiz a compra, não precisava ter extornado ... Eu queria as bonecas ...se não quisesse não teria feito o pagamento. Posso fazer o pedido novamente ou não vai mais me vender? Qto as observações da boneca achei que não fosse pronta entrega e poderia pedir para fazer nos moldes que preciso... Mas se não puder me avise por favor.. Aguardo retorno..
Ela nem se deu ai trabalho de responder!
DESCASO TOTAL!
Deve estar "ganhando muito bem" para recusar pedidos sem motivos plausíveis.
-
Olá querida já aceitamos pedidos de pessoas que pagam o produto e depois reclamam de desconto sem ter questionado antes, não aceitamos clientes assim, nós tínhamos razões para não aceitar, não existe somente essa loja de bonecas aqui no Elo 7, pode comprar de outras artesãs.
