Daleka Brindes

Políticas da loja

Prezado Cliente, Seguem abaixo as políticas de nossa loja, pedimos gentilmente que leia com atenção. 1.Prazos de produção, embalagem, postagem e entrega: 1.1 - Produtos em estoque: Para os produtos disponíveis em estoque, o prazo para embalagem e postagem será de até 5 dias úteis. Já os prazos de entrega, podem variar de acordo com o site dos Correios, considerando a região de entrega (UF, Cidade) e o tipo de frete escolhido (PAC, e-Sedex e Sedex). 1.2 - Produtos sob encomenda: Para os produtos sob encomenda, os prazos variam de acordo com o produto e a quantidade solicitada. O prazo para produção é considerado a partir da confirmação do pagamento, e será de em média 5 dias uteis. Já os prazos de entrega podem variar de acordo com os site dos correios, considerando a região de entrega (UF, Cidade) e o tipo de frete escolhido (PAC, e-Sedex e Sedex). 2. Meios de pagamento aceitos: - Depósito em conta - moip - Boleto bancário; - Cartões de crédito 3. Prazo de resposta para as mensagens envidas através da ferramenta "Contatar vendedor": O prazo máximo para resposta será de 24 horas. 4. Prazo de cancelamento de pedidos: O prazo para cancelamento de um pedido não concretizado será de 24h. Porém, antes de fazê-lo, entraremos em contato com o cliente para confirmação. Caso não haja resposta, o pedido será cancelado, podendo ser solicitado, pelo cliente, a qualquer momento, a reativação do mesmo, desde que o produto esteja disponível em estoque ou para encomenda. 6. Opções de frete: PAC, E-SEDEX, SEDEX. 7. Produtos entregues sem personalização