DAG LIMA

Políticas da loja

POLÍTICAS DA LOJA Prazo de Entrega Seu produto será entregue através dos Correios, e o prazo de entrega pode variar de acordo com a localidade de destino e da opção de frete escolhida pelo cliente. O prazo de entrega será informado na confirmação de sua compra, e é considerado a partir da confirmação do pagamento. O produto será postado em 48h após a finalização da compra. Trabalhamos para que os prazos de entrega sejam fielmente cumpridos, porém não podemos impedir eventuais atrasos em função de condições climáticas, tráfego de aeroportos, greve dos Correios, condições das rodovias, ausência do destinatário em seu endereço, e/ou outros motivos de força maior. Frete Deverá ser pago pelo cliente. Atendimento Nosso horário de atendimento é de 2ª a 6ª feira, exceto feriados (nacionais ou locais). Mensagens enviadas após este horário serão respondidas no próximo dia útil. Pagamentos realizados após 18h serão considerados realizados no próximo dia útil. Devoluções Conforme prevê o Código de Defesa do Consumidor, o comprador tem até 7 dias corridos (contados a partir da entrega do produto de acordo com a data informada pelos correios) para devolver o produto, desde que esteja em perfeitas condições e nenhuma etiqueta tenha sido removida. No caso de produto devolvido com sinais de uso, o produto é devolvido ao cliente e o mesmo perde o direito da troca ou devolução. O cliente deve entrar em contato antes de enviar o produto informando a respeito da troca ou devolução. Como nossa confecção é em pequena escala, as peças são únicas, não havendo possibilidade de ser trocada por outra semelhante, neste caso reembolsaremos o valor total que foi pago (peça devolvida + frete) ou o cliente ficará com um crédito para outra compra em nossa loja.