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Políticas da loja

POLÍTICAS DA LOJA *Prazo de Produção e Envio Peças a pronta entrega serão entregues aos correios logo após a confirmação do pagamento do pedido. Produtos sob encomenda levam de 10 a 30 dias úteis para serem confeccionados e enviados a partir da confirmação do pagamento do pedido. Não sou responsável pelos atrasos dos correios!! Prazo de cancelamento dos pedidos não pagos é de 5 dias. *Trocas e Devolução O cliente tem o prazo de 7 (sete) dias após o recebimento da mercadoria para solicitar troca ou devolução do valor do produto, no caso de defeito da mercadoria ou do produto não estar de acordo com a descrição na loja. *Meios de Pagamento Aceitamos como meios de pagamento cartões de crédito em até 12x vezes sem juros,pix e boletos. *Prazo de Resposta às Mensagens As mensagens serão respondidas no período de até 24 horas. *Opções de Frete SEDEX e PAC. --------------------------------------------------------------------------- OBS: Por se tratar de um produto artesanal as peças podem variar de cor e modelo não ficando exatamente igual às das referências. Grata pela compreensão. DAFNEART