Políticas da loja
Políticas da Loja Virtual Dae Variedades:
**Prazos de produção e entrega:**
Nosso prazo de produção varia de acordo com o produto e a quantidade solicitada. Geralmente, o tempo de produção é de até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. A entrega é realizada pelos serviços de frete disponibilizados pelo sistema da Elo7 e o prazo depende da localidade de entrega.
**Política de personalização:**
Oferecemos a possibilidade de personalização em muitos dos nossos produtos. Para isso, entre em contato conosco para discutir os detalhes da personalização desejada. O prazo de produção pode ser estendido dependendo da complexidade da personalização.
**Reservas e desistências:**
Não realizamos reservas de produtos. Caso deseje desistir de um pedido, por favor, entre em contato conosco o mais rápido possível. Pedidos já em produção não podem ser cancelados.
**Trocas e devoluções:**
Aceitamos trocas e devoluções em até 7 dias úteis após o recebimento do produto, desde que esteja em sua condição original e sem sinais de uso. O custo de envio é por conta do cliente. Entre em contato conosco para iniciar o processo de troca ou devolução.
**Prazo para concretização (pagamento) do pedido:**
O pagamento do pedido deve ser realizado em até 3 dias após a sua realização. Após esse período, o pedido será automaticamente cancelado.
**Prazo de resposta e atualização dos pedidos:**
Nosso compromisso é responder e atualizar os pedidos em até 48 horas úteis após o recebimento da sua solicitação. Faremos o possível para mantê-lo informado sobre o status do seu pedido.
**Tipos e prazos de frete:**
O frete é calculado automaticamente pelo sistema da Elo7 com base na localidade de entrega e no peso do pedido. Oferecemos diferentes opções de frete, com prazos variados de entrega.
**Meios de pagamento:**
Aceitamos diversos meios de pagamento, incluindo cartão de crédito, boleto bancário e transferência bancária. Todos os pagamentos são processados de forma segura.
**Valor adicional para presente:**
Oferecemos a opção de incluir um embrulho especial para presentes por um valor adicional. Basta selecionar essa opção durante o processo de compra.
**Garantia e outros esclarecimentos:**
Garantimos a qualidade dos nossos produtos feitos 100% com EVA. Caso tenha qualquer dúvida ou problema, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar e garantir a sua satisfação com a sua compra.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
DAE VARIEDADES_
SobrePolíticas da loja
Políticas da Loja Virtual Dae Variedades: **Prazos de produção e entrega:** Nosso prazo de produção varia de acordo com o produto e a quantidade solicitada. Geralmente, o tempo de produção é de até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. A entrega é realizada pelos serviços de frete disponibilizados pelo sistema da Elo7 e o prazo depende da localidade de entrega. **Política de personalização:** Oferecemos a possibilidade de personalização em muitos dos nossos produtos. Para isso, entre em contato conosco para discutir os detalhes da personalização desejada. O prazo de produção pode ser estendido dependendo da complexidade da personalização. **Reservas e desistências:** Não realizamos reservas de produtos. Caso deseje desistir de um pedido, por favor, entre em contato conosco o mais rápido possível. Pedidos já em produção não podem ser cancelados. **Trocas e devoluções:** Aceitamos trocas e devoluções em até 7 dias úteis após o recebimento do produto, desde que esteja em sua condição original e sem sinais de uso. O custo de envio é por conta do cliente. Entre em contato conosco para iniciar o processo de troca ou devolução. **Prazo para concretização (pagamento) do pedido:** O pagamento do pedido deve ser realizado em até 3 dias após a sua realização. Após esse período, o pedido será automaticamente cancelado. **Prazo de resposta e atualização dos pedidos:** Nosso compromisso é responder e atualizar os pedidos em até 48 horas úteis após o recebimento da sua solicitação. Faremos o possível para mantê-lo informado sobre o status do seu pedido. **Tipos e prazos de frete:** O frete é calculado automaticamente pelo sistema da Elo7 com base na localidade de entrega e no peso do pedido. Oferecemos diferentes opções de frete, com prazos variados de entrega. **Meios de pagamento:** Aceitamos diversos meios de pagamento, incluindo cartão de crédito, boleto bancário e transferência bancária. Todos os pagamentos são processados de forma segura. **Valor adicional para presente:** Oferecemos a opção de incluir um embrulho especial para presentes por um valor adicional. Basta selecionar essa opção durante o processo de compra. **Garantia e outros esclarecimentos:** Garantimos a qualidade dos nossos produtos feitos 100% com EVA. Caso tenha qualquer dúvida ou problema, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar e garantir a sua satisfação com a sua compra.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução