1. PRAZOS: Nosso tempo de produção está informado em cada produto. Nossos produtos são personalizaos, isso significa que depois da confirmação do pedido, enviamos a proposta para você aprovar e logo produzir; o prazo mínimo para produção é de três dias úteis. Uma vez sua encomenda foi postada, nós não nos responsabilizamos pelo prazo de entrega dos correios. Se você precisar algum detalhe para uma data especial, faça sua encomenda com antecedência e entre em contato Para esclarecer qualquer dúvida antes de fazer sua compra. 2. PRODUTO: Fazemos os envios com todo o carinho e capricho, mas caso sua encomenda chegue amassada ou quebrada você deve enviar de volta para o endereço informado. Nestes casos, só nos responsabilizamos pelo valor do frete para volver a enviar a você. Nós não nos responsabilizamos por danos causados uma vez o produto esteja nas suas mãos. 3. CANCELAMENTO: Somente será aceito o cancelamento dos pedidos que ainda não estejam na fase de produção, nestes casos, o valor integral será devolvido via Wirecard -plataforma financeira da Elo7 4. TROCAS/DEVOLUÇÕES: Antes de fazer a postagem nos correios, enviaremos algumas fotos do resultado final do seu produto; confira que todo esteja completo e caso algum ítem chegar errado, pode enviar de volta para a gente trocar pelo produto certo. Não aceitamos devoluções caso a encomenda esteja conforme ao solicitado durante a fase de projeto.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução