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Bem vindo à Cygnus A! É um prazer receber você <3 Caso você queira fazer uma personalização em seu pedido, por favor entre em contato conosco! Faremos o possível para tornar a sua criação realidade. Seu pedido é enviado com todo o carinho após a confirmação do pagamento. O prazo para postagem dos produtos é de 4 dias úteis após a confirmação de pagamento e partir daí, começa a contar o prazo estipulado pelos correios. O frete é calculado de acordo com as políticas dos Correios. Nossos meios de pagamento são débito, crédito e boleto bancário. É para presente? Avise-nos! Temos uma embalagem super fofa para você entregar a sua peça. Buscamos a excelência na qualidade e estamos à disposição caso você precise de atendimento para seu produto. Cuidados com as suas peças: - Ao tomar banho ou dormir, retire-as. - Não deixe as peças em contato com cosméticos, ao usar cremes e hidratantes para corpo, rosto e mãos, retire anéis, pulseiras e colares, pois a química encontrada nesses produtos, aliado a química do seu próprio corpo pode escurecê-las. É conveniente retirá-las antes de usar esses produtos e aguardar alguns minutinhos para recolocá-las. - Muito cuidado com certos procedimentos feito nos cabelos como tinturas e alisamento, que contém produtos químicos muito fortes, ficando impregnados por alguns dias, esses produtos podem manchar as peças, principalmente as que ficam em contato com os cabelos. - Evite usá-las ao realizar serviços domésticos, pois os produtos de limpeza, químicos e abrasivos podem danificá-las. - Não as guarde todas juntas, pois podem embaraçar, dificultando a separação no momento de usá-las, podendo causar rompimento e escurecimento das peças pelo atrito. Use divisórias ou saquinhos individuais. - Não vá à praia com bijuterias, pois a areia, água salgada e bronzeadores, poderão estragá-las, oxidando-as. O mesmo vale para clubes, retire-as antes do banho de piscina. - Não tente dar brilho em sua bijuteria utilizando esponjas ou deixando de molho em água, sabão, pasta de dentes ou talco. O melhor é utilizar flanelas apropriadas para jóias. - Para limpá-las basta lavar com água e sabão neutro, secar com papel toalha e fazer um polimento usando flanela ou outro tecido macio, jamais deixe as peças de molho. Muito cuidado com creme dental e talco, pois causam uma limpeza e aparência temporárias e seus componentes químicos podem danificar as peças mais rapidamente. Limpe delicadamente as peças. - Correios: Não podemos nos responsabilizar pela logística (extravio, demora por quaisquer motivo (paralisação /greve) na entrega dos correios. No momento da entrega , se o carteiro constatar: Ausência do destinatário, destinatário desconhecido, endereço errado, ou outros motivos, e devolver o produto, caso queira que enviemos novamente, o comprador(a) arcará com o frete. - Referente a troca e / ou devolução do produto: O comprador(a) arcará com as despesas do (s) frete (s). - Não há devolução do frete, após o pagamento do mesmo. - Reembolso: Será reembolsado o valor do PRODUTO, após o mesmo chegar em nossas mãos, o comprador(a) arcará com o frete. - Devolução de dinheiro mediante o recebimento da peça (o cliente é responsável pelo custo do frete). -Será calculado o valor de 12% a menos na devolução pelos custos do sistema Elo7. - Produtos devolvidos pelos correios por motivos de endereço errado e/ou destinatário ausente, o comprador terá que arcar com o custo de reenvio da encomenda. - Caso seu pacote volte para o endereço do remetente por causa de endereço cadastrado errado, o cliente deve pagar novamente o frete para reenvio. Caso tenha qualquer dúvida, entre em contato conosco. Teremos o prazer em resolvê-la ! ------------------------------------------------------------------------------------ Créditos da foto de Capa: MAQUIAGEM ELIANA SANTANA E ZENHA DEPP FOTOGRAFIA LAIS HELENA MODELO LUIZA NICOLE PEÇAS CYGNUS A <3

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução