Olá, seja bem-vindo. Se você se interessou por essa arte é porque você também ama fofuras! Todo o nosso trabalho é feito com todo carinho e cuidado do jeitinho que você merece. Antes da compra leia nossas políticas para que não fique com nenhuma dúvida. Ao efetuar o pedido estará concordando com nossos termos de uso, por favor leia atentamente antes da compra. ATENDIMENTO Nosso atendimento é de segunda-feira à sexta-feira, das 10:00 às 17:00 horas. Não fazemos atendimento por telefone. É importante que todas as informações, alterações e orçamentos sejam registrados. Pedidos feitos nos finais de semana ou feriados serão atendidos no próximo dia útil. ARQUIVOS DIGITAIS: PRAZOS DE ENVIO PARA LAYOUT E ALTERAÇÕES LAYOUT: 2 dias úteis ALTERAÇÃO: 3 dias úteis Após a terceira alteração será cobrado uma taxa de R$10,00 para cada alteração solicitada. Lembramos que as alterações aumentarão o prazo de envio, é importante que reveja tudo que deseja para finalizarmos o mais breve pra você. Após aprovado, o layout não poderá sofrer mais alterações. É importante que veja e reveja o texto e layout ao ser enviado, pois erros podem ocorrer e o convite será enviado conforme o modelo aprovado, não serão aceitas reclamações posteriores visto que ele foi enviado conforme o modelo aprovado. AS ARTES QUE NÃO TIVEREM RESPOSTA DE APROVAÇÃO PELO CLIENTE EM ATÉ 8 DIAS ÚTEIS SERÃO ENVIADAS POR EMAIL E TERÃO O PEDIDO FINALIZADO. As cores vistas na tela podem variar até 30% na impressão, pois o modo de cor digital e para impressão são de formatos diferentes. O mesmo vale de um papel para o outro devido a quantidade de algodão utilizado no papel e também o tipo de impressão. As artes digitais são enviadas em formato jpg e pdf. Não enviamos em outros formatos. DESENVOLVIMENTO DE ARTE: O valor do desenvolvimento de novas artes para convites é a partir de R$ 30. O valor citado no produto é somente para as artes fechadas, onde só alteramos os dados da festa! PAGAMENTO: Os pedidos que não tiverem o pagamento realizado até o dia 7 do mês vigente serão AUTOMATICAMENTE CANCELADOS, a fim de evitar custos de pagamento de taxa para a loja ao Elo 7. Caso tenha o seu pedido cancelado, você poderá entrar em contato conosco para reativar o seu pedido. A Cute Lovers agradece pela preferência.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução