Olá querido cliente, para melhor lhe atender, segue a nossa política de trabalho. Leia antes de efetuar a sua compra. Bem vindo a nossa loja! Confira tudo que você precisa saber para comprar conosco pelo Elo 7: * CADASTRE-SE NO ELO7: É rápido e fácil! Você só precisará informar seu nome e endereço. * FAÇA SEU PEDIDO: Na página do produto que você deseja, clique em: Comprar este produto. Informe a quantidade. Se desejar também comprar outros produtos da nossa loja, clique em: escolher outros produtos, na parte inferior esquerda. Só clique em comprar se tiver certeza, tire todas suas dúvidas antes pelo canal "Contatar Vendedor". 1. Prazo de Produção e envio: até 4 dias úteis para produção (menos máscaras de proteção em tecido) e envio pelo correio, o prazo de entrega do correio varia de acordo com o local e suas demandas. Obs: Verifique se o endereço está cadastrado corretamente. Não nos responsabilizamos por erro no cadastro e caso tenha que reenviar o produto, o frete é por conta do comprador. 1-1. Prazo de Produção e Envio das Camisetas: Produto em estoque com prazo de envio imediato (até 1 dia). 2. Orçamentos: temos preços diferenciados para grandes quantiades, Consulte-nos antes de fechar o pedido. 3. Meios de pagamento: os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes. No caso de parcelamento por cartão de crédito, a financeira acresce pequenos juros por parcela, mas você pode fazer uma simulação antes de realizar o pagamento) e débito online através da plataforma MOIP. 4. Dúvidas: Tire suas dúvidas diretamente com a gente, no campo CONTATAR VENDEDOR, respondemos em até 24 horas, porém pelas políticas da Elo7 não passamos contatos pessoais como e-mail, telefone e website. 5. Pedidos em aberto sem pagamento não garantem produtos à pronta entrega e serão cancelados em até 2 dias se não tivermos retorno. Podendo ser reativados a qualquer momento 6. Trocas e devolução: A desistência/arrependimento da compra pode acontecer em até 7 dias corridos a partir da data do recebimento do produto. O produto deve ser enviado em até 7 dias úteis e o frete fica por conta do cliente (lembrando que o produto deve estar em perfeitas condições da mesma forma que foi enviado). O valor do pedido é reembolsado de acordo com o tipo de pagamento feito pelo cliente. Embalagem aberta ou avariada: por favor, não aceite a entrega dos correios nesta hipótese. Produto avariado ou em desacordo com o pedido: é necessário que você informe o ocorrido em até 7 dias corridos a partir da data do recebimento do produto. Para a troca do produto, o cliente devolverá o produto pelo correio, e quando o produto chegar, nós enviamos outro produto para o cliente também pelo correio. 7. Deixe sua avaliação após receber o produto: Sua avaliação é realmente muito importante para nós! Depois de receber o produto, pedimos sempre que deixe uma avaliação em nossa loja por dois motivos: Primeiro: levamos em consideração suas necessidades e anseios e todos os feedbacks são avaliados e colocados em prática para melhorarmos sempre! Segundo: sua avaliação é visualizada por outros clientes e funcionará como uma indicação de que nosso trabalho vale a pena! Para avaliar, é só acessar seu pedido, clicar em: Recebi o Produto, e escrever sua avaliação.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução