Realizei uma compra no site Elo7 no dia 1 de maio de 2021, no sábado (Feriado). Optei pela compra no site pelo motivo do frete ser rápido, iriam me entregar no máximo em 3 dias úteis.
OBS paguei quase 40 reais de frete, por motivos de receber a encomenda com urgência.
Resumindo, entrei em contato com a Elo7 e eles me disseram que o prazo de entrega funciona a partir do momento que eles postarem a encomenda. Eles postaram a minha encomenda no dia 6, sendo que dia 6 era o prazo máximo de até 3 dias uteis que eles colocaram no site para eu receber a minha mercadoria.
Fui questionar a respeito disso e fui super mal tratado, dando a entender que se eu estou achando ruim, é só eu cancelar o pedido e tomar o prejuízo de tempo que eu paguei e optei por eles para não ter. Só não cancelo a minha encomenda com medo de não receber o meu valor e eles darem um prazo de estornar o meu valor e não cumprir.
Parabéns Elo7, minha primeira e última experiência com vocês.
Obrigado por nem fazerem o mínimo.