Recebi dentro do prazo mas o produto não veio igual o do mostrado na propaganda. Orelhas pequenas despropocional ao tamanho do laço laço maior que as orelhas e sem as bolinhas brancas. Não fiquei satisfeita
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Ola Carlene, tudo bem?
O que aconteceu com seu produto não costuma acontecer na minha loja, pode ver que não tem avaliação negativa nenhuma na loja, sempre procuro fazer o melhor para meu cliente, o que houve desta vez foi que eu fui fazer uma entrega em Guarulhos pela manhã e deixei a minha ajudante terminando a sua encomenda e ela se confundiu com o tamanho dos cortadores de laço e orelhinhas, e eu acabei não conferindo o trabalho quando cheguei pois confio nela, é sempre muito caprichosa com o que faz, foi uma infelicidade mesmo. Saí novamente para fazer as outras duas entregas que tinha pra fazer, incluindo a sua.
Só tenho a lamentar muito o ocorrido e te pedir mil desculpas, vou te enviar um kit com alguns produtos para de alguma maneira poder te ressarcir.
Meus produtoa são feitos sempre com muito carinho e responsabilidade.
Mais uma vez, me desculpe.
Att, Mariangela.
