Fiquei triste que a entrega atrasou e não pude entregar na data que eu queria e que na foto a cueca tem o elástico branco (sem nome da marca) e quando chegou o nome da marca vem escrito em preto no elástico. Porém mesmo assim meu namorado gostou e foi bem engraçada a reação dele quando viu.
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Oi Isabel!! Bom dia!! Ficamos felizes que seu namorado tenha gostado do presente, que tenham se divertido principalmente porque nosso produto lhes trouxe momentos alegres!! Também ficamos chateadas com o atraso do frete na entrega, mas infelizmente em relação ao frete, nós lojistas não temos como atuar e prever os problemas, pois é um serviço terceirizado. Quanto ao elástico ter a marca e não ser idêntico a propaganda, esse item está explicado tanto no texto descritivo quanto no mockup da propaganda, onde está escrito: foto meramente ilustrativa. Por isso que sempre orientamos que leiam o texto descrito, assim como, a Política da Loja. Tenham um lindo Natal e um 2021 com muitas realizações.
