
Olá! Gostaria de pontuar algumas coisas:
1) O diálogo por aqui foi bastante demorado! Eu mandava mensagem e ela demorava muito pra responder. Na maioria das vezes ela lia e não respondia. Eu perguntava de novo e pedia pra responder. Com isso, demoramos muito pra chegar a uma conclusão sobre o pedido;
2) Quando passamos a nos falar pelo WhatsApp, pedi pra me enviar fotos dos produtos. Para minha surpresa, ela tinha colocado a bandeja errada! Isso depois de enfatizar no chat daqui. Se eu não tivesse pedido as fotos teria recebido a bandeja errada;
3) Com isso, houve mais atraso, pois ela não tinha a bandeja escolhida pronta. Como ela ainda ia fazer, aproveitei e pedi pra ver outros modelos de um detalhe que vem na bandeja. Ficou de me enviar e nada! Mandei mensagem lembrando ela e respondeu já com o código de rastreio. Disse que não achou outros modelos e mandou como era mesmo. Falei que ela deveria ter me dado satisfação! Prometeu ver com outro fornecedor e me mandar depois;
4) Depois de 17 dias, a encomenda chegou. O kit higiene com a bandeja vieram perfeitos, gostei muito! Mas as letras vieram mal pintadas, com falhas e manchas 😩😿
-
Me desculpe todo o transtorno Camila, vamos melhorar nossa logística para que isso não aconteça mais. Minhas peças são todas por encomenda por isso peço 20 dias para produção. Muito obrigada