Os cubos vieram bem feitos porém manchados. Me parece que o papel usado para embalar que provocou isso.
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Bom dia! Nós não embalamos os cubos em papel e sim em plástico bolha. Favor nos enviar fotos das manchas para que possamos analisar o que pode ter causado as manchas.
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Danielle Queiroz
A parte embalada com plástico bolha é somente a frente e a traseira. As laterais não são embaladas e ficaram em contato direto com o papel colorido usado para preencher a caixa. Passei um pano umido para tentar tirar a mancha e resolveu em parte.
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Pedimos desculpas por isso. Nunca tivemos esse tipo de reclamação e acreditamos pela foto que a caixa de transporte tenha sido exposta a umidade por isso ocorreu a migração da tinta do papel para a tinta do cubo.
Ficamos muito tristes em ter lhe causado esse dessabor por isso, se nos devolver as peças manchadas pelo Correio iremos remover essas manchas e lhe reenviaremos as peças corrigidas mais o reembolso do frete que pagou para nos enviar.
Nos desculpe por essa falha e aguardamos sua decisão. -
Danielle Queiroz
Sem problemas! Eu vou pintar aqui mesmo. Acredito que enviar pelos correios vá demorar e tentarei dar um jeitinho. Obrigada pelo retorno!
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Bom dia! Nós usamos tinta latex acrílica seca em estufa para dar uniformidade. Pode ser seca ao sol também. Se tiver alguma dificuldade me avise que terei estarei a disposição para ajudar. Ótimo domingo!
