Políticas da Loja Produtos Todas as matrizes de bordado são produtos digitais prontos, desenvolvidos com alta qualidade e prontas para uso. Não são produtos físicos; você receberá os arquivos digitais em formatos compatíveis com máquinas de bordar (ex.: PES, DST, XXX). Entrega Após a confirmação do pagamento, o envio do arquivo é feito no mesmo dia, diretamente pelo Elo7 ou por e-mail. Para pagamentos aprovados fora do horário comercial, a entrega será realizada na manhã do próximo dia útil. Trocas e Devoluções Por se tratar de um produto digital, não são realizadas trocas ou devoluções. Caso encontre algum problema no arquivo, entre em contato, e providenciarei uma solução. Compatibilidade Verifique se sua máquina de bordado é compatível com o formato da matriz antes de finalizar a compra. Não nos responsabilizamos por incompatibilidades. Suporte Precisa de ajuda com a instalação ou uso da matriz? Estou à disposição para esclarecer dúvidas e garantir sua satisfação! Direitos de Uso As matrizes adquiridas são para uso pessoal ou comercial em pequena e grande escala.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução