Prazo de Produção e Envio Grande parte das peças aqui na loja virtual NÃO estão disponíveis para PRONTA-ENTREGA. Nesse caso sua encomenda será enviada em até 15 dias úteis após a confirmação do pagamento ou em alguns casos, dependendo da complexidade de determinada peça esse prazo pode se estender um pouco mais, consulte sempre o vendedor... Se a peça que você escolheu tenha a pronta entrega, sua encomenda será enviada em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Esse prazo é confirmado durante o processo de compra. Não nos responsabilizamos por demora na entrega em caso de: greve, pandemia ou extravio de pacotes ... Embalagem As peças são embaladas com cuidado para que cheguem perfeitas até você. Elas são embaladas individualmente em sacos plásticos bolha ou transparentes. Não embalamos para presente. Trocas ou Devoluções - Não trocamos produtos que sejam configurados por mau uso ou por peças danificadas durante a entrega. ITENS PERSONALIZADAS, COM NOME, DATA E APROVADA PELO CLIENTE, NÃO É REALIZADO TROCA! TENDO EM VISTA QUE FOI FEITO ESPECIALMENTE PARA VOCÊ! CASO TENHA NOMES OU FRASES ESCRITOS ERRADOS PELO CLIENTE, NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS PELO ERRO. CASO QUEIRA REALIZAR A TROCA, É COBRADO O VALOR DO TRABALHO, NORMALMENTE. Trocaremos sua peça apenas por motivos de : a peça não é a mesma que você pediu, a cor é muito diferente da que foi pedida (ex. pediu uma peça rosa e foi uma peça amarela) Lembrando que peças artesanais são únicas e dificilmente são idênticas podendo sim ter algumas variações. Sempre fazemos com muito carinho e com muito respeito para você! Juntos somos mais fortes!
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