Crys Lembranças

Políticas da loja

Leiam com atenção a política da nossa loja antes de efetuar a compra: Prazos de produção e entrega: O prazo de confecção dos produtos são de 15 dias após confirmação de pagamento. O prazo de entrega são de 15 dias. Política de personalização: O cliente acompanha todo o processo de personalização. A arte será criada de acordo com os dados passados pelo cliente, quanto mais rápido o cliente passar as informações, o projeto será concluído. Reservas e desistências: O cliente tem até 24h para desistir do produto. Não realizamos reservas. Prazo para concretização (pagamento) do pedido: Após realizado o pedido o cliente tem até 5 dias corridos para efetuar o pagamento, depois desse prazo o pedido será cancelado. Prazo de resposta e atualização dos pedidos: É importante que o cliente fique atento a seus e-mails, principalmente no período de personalização para que não atrase na entrega do pedido. A Crys Lembranças responderá as dúvidas e/ou informações dos clientes diariamente. Tipos e prazos de frete: O frete é por conta do cliente. Não se responsabilizamos pelo extravio, atrasos e avaria realizados pelos correios. Meios de pagamento: Boleto bancário e cartão de crédito