Crochê Vovó Cotinha

Políticas da loja

Não encontrou o que queria? Entre em contato para encomendas especiais, basta clicar em qualquer produto e no menu à direita clicar em contatar vendedor. Conheça as políticas da loja: - Os produtos para pronta entrega serão postados nos correios em até 1 dias útil após a confirmação do pagamento. Para produtos feitos sob encomenda, em cada anúncio consta o tempo de produção do mesmo. O início da contagem para realização do trabalho ,acontecerá após a notificação da Elo7 sobre o pagamento do mesmo. Entre em contato para saber sobre disponibilidade de cores. - Desistência de encomenda: será cobrado o valor do material e devolvido o restante ao comprador. - Extravio, perda ou roubo do produto, enquanto estiver sobre responsabilidade do correio, uma nova peça será enviada, sem custo para o cliente, respeitado o tempo de produção. - Para compras em grandes quantidades, como lembrancinhas, converse com o vendedor para saber o prazo. - Não nos responsabilizamos pela encomenda em caso de fornecimento de endereço ou destinatário com erro e ausência do destinatário para receber a entrega. - As fotos, por vezes, podem provocar alterações nas cores das peças. Confirme a cor especificada no anúncio. - Por serem peças feitas à mão, nenhuma é exatamente igual a outra. Defeito de fabricação: Todas as peças são revisadas antes do envio, se mesmo assim, a peça for enviada com defeito, a loja se responsabiliza pela troca. O envio de novas peças é realizado após o recebimento da mercadoria no nosso endereço.